Личный кабинет Хоум кредит- вход по номеру телефона

Для авторизации в личном кабинете Хоум кредит банка вам нужно правильно ввести номер телефона и пароль. Первоначальный пароль можно получить в офисе банка. Авторизация осуществляется по одноразовому коду, который приходит на номер телефона. Авторизироваться также можно через мобильные приложения.

Что такое личный кабинет Хоум Кредит?

Личный кабинет Хоум Кредит банка — это персональная страница клиента в интернет-банке кредитной организации. На своей персональной страничке клиент видит всю информацию о действующих и подключенных продуктах, услугах, может управлять ими, смотреть выписку и последние операции, следить за поступлениями и т.д.

Вход в систему интернет-банкинга будет доступен с любого компьютера независимо от места его расположения и времени суток. Клиенту не нужно специально устанавливать на компьютер какие-то программы, потому что все операции производятся через защищенную линию стандартного браузера (Opera, Google Chrome, Яндекс браузер и т.д.)

Личный кабинет Хоум Кредит банка будет для клиентов бесплатным. Комиссию за подключение к нему банк не взимает.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет Хоум Кредит банка можно со страницы официального сайта  кредитной организации, нажав кнопку «интернет-банк» в правом верхнем углу страницы.

личный кабинет хоум кредит

После этого пользователь окажется на новой странице, где нужно будет ввести логин и пароль для входа в личный кабинет.

личный кабинет хоум кредит

После ввода данных на телефон, указанный при регистрации придет проверочный код авторизации. Его нужно вписать в соответствующее поле. Только после этого будет выполнен вход в личный кабинет Хоум Кредит банка.

Как подключить личный кабинет Хоум Кредит?

Клиентам автоматически подключают интернет-банк при оформлении какого-то продукта в офисе. Например, если вы оформляете кредит, вклад или карту, вам сразу выдают заявление на подключение интернет-банка, временный логин и пароль для входа. Если этого по каким-то причинам не произошло, получить логин и временный пароль для первого входа в личный кабинет интернет-банка Хоум Кредит можно другими способами:

  1. По телефону горячей линии. Для этого клиенту придется предварительно получить TPIN-код. Это специальный телефонный ПИН-код, который закрепляется за каждым клиентом для его быстрой идентификации. Чтобы получить ТПИН-код, клиент должен ответить на вопросы оператора (предоставить паспортные данные, кодовое слово и т.д.) После этого клиента соединят с автоинформатором, который продиктует сформированный код. Его нужно будет записать, либо запомнить. Получив собственный TPIN-код, клиент должен снова позвонить на горячую линию банка, назвать его и сообщить о желании подключить личный кабинет интернет-банка. В ходе телефонного разговора для клиента будет сформирован логин и временный одноразовый пароль для входа в интернет-банк, который придет в смс-сообщении после разговора с оператором. Клиенту нужно помнить, что пароль действителен лишь 1 раз. При первом входе в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона пароль нужно будет сразу сменить на новый.
  2. Подключить личный кабинет можно в отделении. Клиент должен написать соответствующее заявление в любом филиале банка. Сразу после этого сотрудник выдаст логин и временный пароль для авторизации в личном кабинете. При первом посещении пароль нужно будет сменить.
  3. На сайте кредитной организации. Для этого нужно открыть раздел интернет-обслуживания на официальном сайте Хоум Кредит и нажать кнопку «Получить логин и пароль». После этого нужно выбрать способ регистрации: по номеру договора или карты банка. Следом ввести данные в новое поле и указать проверочный номер с картинки. После этого на телефон, указанный при заключении договора с банком, придет СМС-сообщение с логином и временным паролем для входа.
личный кабинет хоум кредит - вход по номеру телефона

Если вышло так, что вы забыли установить новый пароль и уже вышли из системы после самого первого входа, тогда вам нужно повторно получить временный пароль.

Кредитный кабинет интернет-банка Хоум Кредит

Личный кабинет и кредитный кабинет Хоум Кредит — это абсолютно разные вещи, хотя многие клиенты их путают и считают одним целым. Отличие кредитного кабинета от личного заключается в том, что в кредитном кабинете клиент получает информацию лишь по действующему кредиту или кредитной карте.

Личный кабинет Хоум кредит- вход по номеру телефона

Он не увидит здесь другие счета, вклады или дебетовые карты, не сможет оплатить различные услуги и т.д. В этом разделе нельзя присылать сообщения банку, переводить деньги со счета на счет или в другие организации, открывать вклады и счета, подавать заявки на новой кредит, менять настройки и платежи и т.д.

В кредитном кабинете заемщик сможет посмотреть текущую задолженность по кредиту, дату и сумму очередного платежа, остаток лимита, последние операции по кредитной карточке и т.п.

Вход в кредитный кабинет Хоум Кредит банка проще, но менее безопаснее, чем в личный кабинет интернет-банка. Чтобы попасть в кредитный кабинет, клиент должен ввести дату рождения и номер телефона, проверочный код с картинки.

личный кабинет хоум кредит вход по номеру телефона

В течение нескольких секунд на указанный телефон придет смс-сообщение с кодом для входа. Его нужно вписать в открывшееся поле, после чего выполнится вход в кредитный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона. Все операции, совершаемые в этом кабинете, нужно подтверждать одноразовым кодом, который будет приходить в виде СМС на телефон.

Интерфейс личного кабинета

При входе в личный кабинет Хоум Кредит клиент сразу видит панель с продуктами кредитной организации: карты, кредиты, вклады. В центре будет указан тип оформленного продукта, баланс и другая личная информация по нему.

В правой части главной страницы будут видны последние операции по карте с указанием даты, суммы покупки и магазина.

В левой части главной страницы будут быстрые кнопки для оформления вклада, карты или кредита прямо из личного кабинета интернет-банка.

В самом верху находится меню с быстрым доступам к платежам, конвертации, оформлению кредита и т.д.

личный кабинет хоум кредит

На вкладке «Переводы и платежи» клиент видит несколько панелей. В первой — быстрый доступ к разным типам платежей. Например, если нужно отправить деньги знакомому в другой банк, то на панели нужно выбрать вкладку «Перевод в другой банк по номеру карты». Если вы хотите перекинуть деньги с одного своего счета на другой, то следует выбирать вкладку «Перевод между своими счетами».

Во второй панели находится история платежей, где будут отображаться все совершенные платежи клиента с указанием даты, суммы и типа.

В этой вкладке можно создать автоплатеж, указав реквизиты платежа, сумму, периодичность или дату. Благодаря этой функции клиенту будет удобно оплачивать кредиты в Хоум Кредит или в сторонних банках, телефонную связь, услуги ЖКХ и т.д. Для этого нужно один раз настроить автоплатеж и можно не беспокоиться о своевременной оплате ежемесячных платежей.

личный кабинет хоум кредит

Во вкладке «Конвертация» можно быстро конвертировать рубли в валюту и наоборот.
Во вкладке «Продажа продуктов» будут появляться персональные предложения банка Хоум Кредит для заемщика. Если они есть, то оформление кредита не займет много времени. Клиенту нужно будет заполнить основную информацию и отправить заявку на рассмотрение.
Во вкладке «Сообщения» можно быстро связаться с банком, отправив моментальное сообщение.
Банк предлагает владельцам интернет-банка вполне стандартный перечень услуг и платежей с отсутствием комиссии.

Как оплатить мобильный телефон?

Несмотря на кажущуюся легкость использования личного кабинета Хоум Кредит, у многих клиентов возникают трудности при пополнении счета мобильного телефона. Пошаговая инструкция по оплате мобильного телефона поможет избежать проблем в будущем.

  1. Сначала клиенту нужно зайти в  личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона, авторизоваться в системе и выбрать вкладку «Платежи» в верхней горизонтальной панели.
  2. Далее нужно нажать Кнопку «Создать платеж», выбрать тип получателя — «Мобильная связь».
  3. Выбираем своего мобильного оператора: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон и др.
  4. В деталях платежа выбираем счет списания, с которого будут отправлены деньги.
  5. Следом указываем номер телефона и сумму. Здесь же будет галочка для сохранения шаблона платежа в панели, либо создания автоплатежа.
  6. Далее на телефон должно прийти сообщение с одноразовым кодом для подтверждения транзакции. Появившийся код нужно ввести в окно подтверждения операции. Сразу после этого деньги в указанной сумме спишутся со счета и будут отправлены на пополнение мобильного телефона.
личный кабинет хоум кредит

Комиссия за операции

Хоум Кредит банк — один из ведущих российских банков, который предлагает качественное дистанционное обслуживание по бюджетным ценам:

  • Оплата мобильной связи — бесплатно
  • Комиссия по межбанковским переводам на счета — фиксированные 10 рублей независимо от суммы и любых других параметров
  • Платежи за коммунальные услуги — бесплатно
  • Переводы на карты в сторонних банках — 1% от суммы перевода, но не менее 100 руб.
  • Платежи в счет погашения штрафов, налогов, госпошлин — бесплатно

При проблемах со входом

Самая частая ошибка при входе в интернет-банк — неправильно введенные данные. Это может случиться по разным причинам, например, включенный CapsLock автоматически задаст верхний регистр букв и пароль будет введен неверно.

Опечатка или ошибка в пароле или логине тоже приведет к отказу в авторизации. Решить такую проблему просто — стереть введенные данные в поле авторизации, скопировать правильный пароль или логин, предварительно написанный в «блокноте» или WORD, вставать его и успешно войти в систему.

Непришедшее СМС-сообщение с одноразовым паролем авторизации. Часто на телефон не приходит смс-ка с паролем для авторизации в системе. Чтобы решить эту проблему, первым делом нужно проверить работает ли телефон, не заблокирован ли он и т.д. Если звонки и сообщения от других абонентов доходят, а от банка — нет, нужно обратиться на горячую линию кредитной организации и сообщить о возникшей проблеме.

Что делать, если не удается войти в личный кабинет?

Для начала нужно выяснить проблему и попытаться устранить ее самостоятельно, следуя вышеуказанным правилам. Если сделать этого не удается, либо причина проблемы неясна, клиенту нужно обратиться в банк для разрешения возникшей ситуации.

Обратиться в банк можно несколькими способами. Первый и самый быстрый — написать в чате поддержки на официальном сайте кредитной организации. Второй — позвонить на горячую линию с телефона или через интернет-сайт. Третий —  прийти в филиал банка в вашем городе лично и сообщить о своей проблеме.

Скорее всего, клиента направят в службу технической поддержки, где нужно будет подробно описать проблему. В ходе проверки специалисты выявят проблему и исправят ее.

Если забыли пароль

Если вы потеряли пароль от входа в личный кабинет Хоум Кредит, восстановить его уже не удастся, поскольку никто, кроме вас его не знает. Вернуть доступ в личный кабинет можно, получив одноразовый пароль и изменив его на новый.

Личный кабинет Хоум кредит- вход по номеру телефонаПолучить одноразовый пароль для входа в интернет-банк при потере старого можно по телефону горячей линии, либо в отделении банка. Первый вариант будет более удобным. Клиенту нужно позвонить на горячую линию с телефона или через сайт, ввести TPIN-код, сообщить о своей проблеме оператору. Уже через несколько минут после звонка на телефон клиента придет СМС-сообщение  с новым временным паролем для входа в личный кабинет HomeCredit.

Его нужно ввести, авторизоваться в системе и сразу поменять на новый.

Восстав носить пароль можно непосредственно через сайт банка. для этого нужно открыть станции входа в интернет-банк и нажать кнопку «Восстановить пароль». После этого клиенту предложат пройти небольшую авторизацию, чтобы идентифицировать его. Следом на телефон придет одноразовый код для доступа в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона.

Как изменить пароль для входа?

Все пользователи личного кабинета Хоум Кредит банка могут беспрепятственно сменить пароль, авторизовавшись в системе. Для этого нужно выбрать раздел настроек  в меню личного кабинета, указать старый пароль и ввести новый дважды. Останется сохранить внесенные изменения и подтвердить смену пароля одноразовым кодом подтверждения, который придет на телефон.

Какие услуги можно получить в личном кабинете Хоум Кредит?

Хоум Кредит банк предлагает своим постоянным клиентам различные операции и услуги, которые доступны в интернет-банкинге. К ним можно отнести:

  1. Внутрибанковские операции. Сюда относятся переводы клиентам Хоум Кредит банка, погашение кредитов, открытие расчетных и депозитных счетов, их пополнение, переводы между своими счетами и картами и т.д.
  2. Межбанковские операции. К ним можно отнести совершение переводов и платежей в сторонние кредитные организации третьим лицам или на свое имя.
  3. Добавление шаблонов и автоплатежей, благодаря которым в заданное время банк будет самостоятельно списывать указанную сумму денег в счет оплаты тех или иных услуг. От клиента нужен лишь алгоритм действий и реквизиты платежа, точное время и дата.
  4. В личном кабинете Хоум Кредит банка клиент может быстро заблокировать пластик в случае компрометации, утери или кражи
  5. Оформление вкладов и других продуктов банка дистанционно. Клиенту не нужно идти в офис, достаточно открыть вклад или подать заявку на кредит в интернете
  6. Оплата коммунальных услуг (штрафов, налогов, услуг ЖКХ и т.д.)
  7. Своевременное подключение или отключение сопутствующих услуг, например, СМС-Банк и другие

В личном кабинете Хоум Кредит есть специальный раздел, посвященный карте Польза и ее владельцам. Это отдельный личный кабинет, в котором держатели бонусных карт смогут найти всю информацию об услуге, посмотреть магазины-партнеры и их адреса в своем городе, узнать о последних акциях, обменять баллы на рубли и многое другое.

Преимущества использования

  • Все переводы, отправленные через интернет-банк на счета в сторонних кредитных организациях стоят всего 10 рублей независимо от суммы или банка-получателя. Это очень выгодно и удобно, ведь за аналогичный перевод в офисе клиенту пришлось бы выложить не менее 1% от суммы операции (минимум 100 руб.)
  • Экономия времени клиента. Чтобы совершить перевод, посмотреть необходимую информацию или выполнить другую операцию клиенту не нужно идти в отделение банка и стоять в очереди, ждать ответа оператора. Достаточно зайти в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона и выполнить нужную операцию.
  • Незамедлительное решение поставленной задачи здесь и сейчас. В отличие от отделения или филиала банка личный кабинет Хоум Кредит работает круглосуточно без обеда и выходных. Это позволяет получить нужные услуги незамедлительно в любое время суток и в любом месте
  • Использование интернет-банка Хоум Кредит абсолютно бесплатное. Клиенту не нужно платить за подключение или выдачу логина.

Советы по использованию личного кабинета

  1. Когда будете придумывать пароль для постоянного входа в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона, создавайте сложную комбинацию из цифр и букв разного регистра. Никогда не используйте в качестве пароля дату рождения, ФИО или номер телефона.
  2. Лучше всего не использовать WI-FI в кафе или другом публичном месте для входа в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона. Если этого избежать не удалось, обязательно полностью выйдите из интернет-банка, закрыв страничку, а не просто свернув окно.
  3. Постоянно изменяйте пароль. Оптимально менять пароль каждый месяц.
  4. Клиенту лучше ежедневно заходить в личный кабинет интернет-банка, чтобы отслеживать текущие операции по картам. Иногда в банке может происходить ошибочное списание средств и не всегда за этим можно уследить, поэтому лучше в конце каждого дня проверять последние операции.
  5. Если у вас украли телефон, либо вы его потеряли, забыли где-то, незамедлительно обратитесь в отделение банка, чтобы заблокировать доступ к своим счетам, картам и интернет-банкингу.

Правила безопасного использования личного кабинета

Владельцу личного кабинета интернет-банка Хоум Кредит следует придерживаться основных правил при использовании:

  • Личный кабинет Хоум кредит- вход по номеру телефонаПри скачивании на компьютер, планшет, телефон или ноутбук различных программ нужно быть очень внимательным. Вы должны четко понимать, что это за программа, для чего она нужна и кем произведена. Скачивать программу из непроверенных источников или с сомнительных сайтов нельзя. Это может оказаться шпионским ПО по сбору персональных данных, паролей и т.д.
  • Лучше установить антивирусную программу на устройство, с которого постоянно выполняется вход в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона. Антивирус нужно постоянно обновлять. Это защитит клиента от несанкционированного взлома и утечки персональных данных.
  • Не переходите по ссылкам, которые были отправлены неизвестным или сомнительным источником.
  • Никому не сообщайте пароль от входа в личный кабинет Хоум Кредит банка, одноразовые коды подтверждения и авторизации. С их помощью мошенники смогут зайти в ваш интернет-банк и совершать различные операции.
  • При малейшем подозрении того, что ваши персональные данные или данные карты были раскрыты третьими лицами, незамедлительно сообщите об этом банку по телефону горячей линии или онлайн звонком с сайта.
  • Не нужно хранить пароль от входа в интернет-банк на листочке в легкодоступном месте (в кошельке, в паспорте и т.д.) Это легкая добыча для злоумышленника.
  • Никогда не нажимайте галочку «Запомнить логин» при входе в личный кабинет интернет-банка Хоум Кредит. Это небезопасно, особенно если вход осуществляется с телефона или посторонних устройств, не являющихся личным компьютером клиента.

 

Вас ждут в комментариях.

Введите результат * Лимит времени исчерпан. Перезагрузите капчу