Ответа не дождалась, сняли 50 рублей!

Это просто кошмар! Я пользуюсь вашей картой рассрочки, у меня уже неделю не работает приложение, не отображается информация о кредите! Мне как оплачивать? Может не платить тогда уж??? Я позвонила на гор линию, чтобы узнать, в чем дело! В итоге что? 5 минут я прождала, никто не ответил! И приходит мне сообщение «на вашем счёте недостаточно средств!» это вообще нормально?! Если деньги снимаете, хотя бы решите мою проблему! Я вам что благотворительная организация что ли??? Грабеж узаконенный просто!