Персональное предложение — развод

Постоянно вижу в интернет-банке личное предложение о рефинансировании кредитов, не выходя из дома с зачислением онлайн и дистанционным оформлением в личном кабинете ИБ. «Принимаю» его и …ничего не происходит. Несколько раз звонил на горячую линию, меня всячески пытаются убедить приехать в офис и оформить все непосредственно там, на что я отказываюсь, ведь это персональное предложение с дистанционным оформлением ,не выходя из дома. В итоге 3-й сотрудник горячей линии так и признался, что даже при таком «дистанционном» оформлении мне все равно придется ехать в офис и подписывать документы, да еще и собирать справки. Везде развод, не ведитесь на это персональные предложения.