ВТБ: как узнать решение по кредиту?

Узнать решение по кредиту ВТБ клиент может от банка или самостоятельно. В первом случае решения придется ждать от 1 до 5 рабочих дней. Во втором случае клиент может позвонить или прийти в  банк в любой удобный момент, чтобы узнать статус заявки на кредит.

Если кредитор не звонит и не пишет в течение 6-7 дней с момента подачи расширенной анкеты на кредит, скорее всего, банк отказал в выдаче займа, но не смог дозвониться и сообщить об этом по телефону. В любом случае, клиенту нужно обратиться к сотрудникам банка и получить окончательный ответ.

В течении какого времени ВТБ принимает решение по заявке?

Согласно нормативным документам заемщик должен узнать решение по заявке на кредит в ВТБв течение 5 рабочих дней с момента ее отправления. Минимальный срок рассмотрения анкеты составляет 1 рабочий день.

Итоговый срок рассмотрения будет зависеть от различных сопутствующих факторов:

  1. ВТБ-24: как узнать решение по кредиту?Тип обратившегося клиента. Если за займом обратился зарплатный клиент или сотрудник корпоративного клиента, то анкета будет рассмотрена в самые сжатые сроки. Обычно в таких ситуациях банку хватает 1-го рабочего дня, чтобы вынести окончательное решение.
  2. Кредитная история клиента. Если у заемщика положительная КИ и все документы в порядке, то кредит ему одобрят уже на 2-й день. Если у заемщика есть незначительные просрочки, средний кредитный рейтинг, банку потребуется дольше времени, чтобы изучить дополнительную информацию и принять окончательное решение.
  3. Тип кредита. От программы кредитования срок рассмотрения заявки зависит достаточно сильно. Решение по крупным ссудам, где требуются поручители и залоговое обеспечение всегда принимается дольше. Банку требуется больше времени, чтобы изучить все необходимые документы, более тщательно проверить заемщика и работодателя и т.д.
  4. Загруженность системы. Не стоит забывать и о таком факторе, как наличие других потенциальных заемщиков. Если в банк обратилось много человек с заявками о выдаче кредита, то их анкеты будут рассматриваться в порядке очередности. Это отнимает дополнительное время.

Что происходит во время рассмотрения анкеты?

Во время рассмотрения анкеты служба безопасности банка ВТБ активно проверяет заемщика и предоставленные им документы на подлинность. Первым делом служба безопасности проверяет, действительно ли существует человек с такими паспортными данными, делает соответствующее запросы в паспортный стол и т.д.

Затем проверяется кредитная история заемщика, его трудоустройство. Обычно на этом этапе проверки служба безопасности звонит по контактным номерам работодателя, узнает информацию о заемщике, уровне зарплаты и т.д.  После этого на «вшивость» проверяется сама организация-работодатель. Запрашивается ее налоговая отчетность, текущее состояние, количество рабочих мест, выявляется возможность ближайшего банкротства и проблем.

Предоставленные документы проверяют на подделку, заемщика — на факты мошенничества в прошлом, запрашивается история правонарушений, штрафов и т.д.

Часто из службы безопасности звонят по указанным в анкете контактным номерам, чтобы проверить указанную заемщиком информацию. Третьих лиц спрашивают о заработке клиента, постоянном месте работы, личных качествах и т.д.

Как банк оповещает о принятом решении и почему не раскрывает причины отказа?

Не знаете, как как узнать решение ВТБ по кредиту? В большинстве случаев банк уведомляет заемщика о принятом решении посредством телефонного звонка на номер, указанный в анкете. В ходе телефонного разговора сотрудник кредитной организации сообщает, что заявка на кредит в ВТБ одобрена, либо отклонена.

Чаще клиенту звонят при положительном решении, а вот при отрицательном вердикте ВТБпредпочитает отправлять смс-сообщения с отказом и своими сожалениями на этот счет.

ВТБ-24: как узнать решение по кредиту?

При извещении об отрицательном решении ВТБ-24 не называет причины, приведшие к такому вердикту. Во-первых, он и не обязан этого делать. В законодательстве РФ нет законов, которые бы обязали кредиторов называть причины отказа в предоставлении кредита. Во-вторых, в анкете на кредит, которую подписал заемщик, есть условие о том, что банк вправе отказать без объяснения причины. Из этого следует, что подписавший заявление клиент, согласился с этой формулировкой и не имеет права требовать назвать причину отказа.
Обычно причина отказа банальна — доходов не хватает на обслуживание кредита. Поэтому у клиента низкий балл скоринговой оценки. Посчитать скоринговую оценку можно самому на специальном онлайн калькуляторе:
См. также: Калькулятор кредитного скоринга онлайн.
Он расскажет, где дадут кредит и назовет примерные причины отказа.

Что делать, если пришел отказ?

Отказать в выдаче кредита в ВТБмогут по разным причинам. Самые распространенные из них: негативная кредитная история, судимости в прошлом, низкий уровень дохода для запрашиваемой суммы, неподтвержденный доход, нахождение в ЧС и т.д.

Частой причиной отказа является неофициальное трудоустройство заемщика. ВТБ довольно жестко относится к потенциальным заемщикам и предоставляет займы лишь тем, кто может подтвердить свой доход или трудоустройство официальными документами. Если клиент работает на частника или ИП, является фрилансером, то получить кредит в банке ВТБон не сможет.

ВТБ-24: как узнать решение по кредиту?В этом случае можно обратиться в другую кредитную организацию. В первую очередь, стоит попробовать такие банки, как Тинькофф, Хоум Кредит, Восточный банк, ОТП банк, Ренессанс Кредит и другие.

Заявка на кредит в Совкомбанке

  • Сумма до 500 тыс. руб, ставка от 12 % в год
  • Вам дадут кредит, если вы старше 35 лет
  • Для получения нужно 2 документа
  • Нужен стационарный рабочий или домашний телефон
  • Решение за 30 мин.

Кредит наличными в банке Тинькофф

  • Вам выдается карта, на которую дают кредит.
  • Снятие с карты бесплатно в любом банкомате
  • Сумма кредита до 1 млн. рублей
  • Срок кредита до 36 месяцев
  • Процентная ставка по кредиту от 14,9%

Заявка на кредит в Росбанке

  • Варианты с обеспечением и без, возможность рефинансирования других кредитов
  • Низкая ставка от 16%
  • Cумма займа до 3 млн рублей
  • Срок кредита до 60 месяцев.

Заявка на кредит наличными в РенКредит

  • Сумма займа до 700 тыс., ставка от 11.3%
  • Быстрое рассмотрение заявки по паспорту- примут решение без похода в офис
  • Без комиссий за предоставление и досрочное погашение и других скрытых комиссий
  • Деньги можно перевести на карту Кукуруза

Если речь идет о небольшой сумме, то хорошим вариантом станет обращение за деньгами в микрофинансовую организацию города, где готовы предложить деньги на длительный срок до 1 года по паспорту. Суммы здесь достигают 100-200 тыс. руб., а деньги выдаются в течении 1 рабочего дня.

Если вам нужен кредит в крупном банке под минимальный процент, то можно попробовать сделать справку о доходах по форме банка. Для этого заемщику нужно получить форму банка в любом отделении ВТБ, отнести своему работодателю для заполнения. Справка носит характер официального документа, а потому принимается наравне со справкой 2НДФЛ.

Это реальный способ спасти положение, когда банк собирается отказать в кредите из-за отсутствия документов, подтверждающих ежемесячный доход. В некоторых ситуациях вместо справки 2НДФЛ можно использовать банковскую выписку за текущие 6-12 месяцев, особенно, если клиент получает фиксированную зарплату каждый месяц. Это станет подтверждением непрерывного постоянного дохода.

Звонит ли банк на самом деле?

Если вы не дождались решения по вашей заявке в течение 5 рабочих дней, можно смело звонить на горячую линию банка, либо идти в офис за разъяснениями.

Скорее всего, банк просто не смог дозвониться до заемщика по технической причине, либо по причине недоступности абонента и т.д.

Сбой в сети — распространенная проблема операторов, которые иногда даже не отправляют уведомление о пропущенных вызовах и абонентах, которые пытались дозвониться в тот промежуток времени. Иногда клиент просто не обращает внимание на такие смс и номера, целенаправленно не берет трубку с неизвестного номера и т.д. В итоге оказывается, что это звонили из ВТБ, чтобы сообщить о принятом решении.

Взять и забыть позвонить заемщику (особенно в случае положительного решения) ВТБ навряд ли сможет. Если такие ситуации имеют место, то они являются исключениями из общих правил.

4 Комментарии

  1. Про ВТБ не соглашусь! Моя бывшая жена ипотеку оформила по фиктивной справке о доходах и трудовой!

    • Дмитрий Хомяков
      Ответить

      Ну допустим вам повезло сегодня. А когда факт подделки всплывает, банк добавит вашу бывшую в черный список. И ни в одном банке кредит не дадут!

  2. Оформила кредит, являюсь зп клиентом Втб24, заполнила заявку через интернет, пришло смс об одобрении, далее обратилась в отделение — сверили данные, и сказали, что заявка на рассмотрении, вот уже 4ый день ни слуху ни духу, на горячей линии говорят, что на рассмотрении. Как быть?! Время поджимает.

    • Дмитрий Хомяков
      Ответить

      Скорее всего вам отказ. 99% случаев если не звонят, значит отказ.
      Обратитесь в другие банки.

Вас ждут в комментариях.