Обращение с претензией и в службу поддержки.

Банк не нравится, ТК возникли претензии. На обращение непосредственно в отделение банка ответили — мы рады, вы на контроле, ответим через месяц максимум. Ответа не последовало. На повторное обращение в поддержку ситуация повторилась. Ответим через 5 дней! Оказалось уже ответили, только кому, не понятно. Делайте выводы.