Бонусная программа сбербанка. Как подключиться, партнеры и основные особенности.
В этой статье можно найти ответы на следующие вопросы по программе Сбербанк Спасибо: Как подключиться? Как копить баллы, за что предоставляются бонусы?
Ограничения программы, возврат бонусов, если покупка отменена, как смотреть бонусный баланс в Сбербанк Онлайн?
В статье ранне приводился пример, как погашать займ в Хоум Кредит с помощью карты Сбербанка. Очевидно кредит можно иметь и в хоуме, но пользоваться инструментами другого банка. Любой обладатель дебетовой или кредитной карты Сбербанка может стать участником программы «Спасибо от Сбербанка». Данная программа лояльности позволяет совершать покупки накапливать баллы. Эти баллым могут быть использованы в последующий покупках. Вы сможете получить скидку в размере 1 бонус =1 рубль. Процент от потраченных денег, возвращаемых в виде бонуса = 0.5% Таким образом, покупая дорогую вещь, вы сможете получить возврат определенной суммы денег обратно на карту в виде бонусов. Потом этими бонусами можно оплатить товар, например в Ozon.ru
Как активировать программу «Спасибо»?
Эта программа позволяет накапливать бонусы, оплачивая картой покупки и услуги в магазинах, салонах или через интернет. В дальнейшем клиент может оплатить этими бонусами покупку в магазинах-партнерах банка. Полный список этих магазинах можно уточнить на официальном сайте банка. Оплата будет производиться из расчета 1 бонус = 1 рубль.
Если держатель карты Сбербанка хочет подключиться к программе «Спасибо», то он может:
- зарегистрировать подключение в банкомате Сбербанка. Для этого нужно вставить карту в банкомат и выбрать раздел «Бонусная программа». После заполнения предлагаемой формы нужно нажать «Подтвердить».
- зарегистрировать подключение в системе «Сбербанк Онлайн». Для этого в разделе «Регистрация в бонусной программе» нужно заполнить предлагаемую форму и нажать «Подтвердить».
- зарегистрировать подключение через систему «Мобильный банк». Для этого нужно отправить SMS«Спасибо ХХХХ2» на номер 900. Где ХХХХ – это последние цифры номера карты. В ответ на запроспрейдет SMS, содержащее 4-ый код. Этот код нужно отправить на номер 900 в виде сообщения «#КККК3». Где КККК – это четырехзначный код. Отправкой последнего SMS клиент подтверждает, что ознакомился с условиями программы и согласен с ними. При подключении к программе, к счету карты автоматически подключается бонусный счет. Если клиент теряет карту, то при ее блокировке блокируется и бонусный счет. При восстановлении действия карты бонусы активируются автоматически.
Как начисляются бонусы?
Когда клиент рассчитывается картой безналичным способом, на его карту будут начисляться бонусы. Размер бонусов зависит от нескольких критериев:
- магазина, в котором совершена покупка;
- от условия проходимых, в момент покупки, акций
- от наличия специального предложения для клиента.
Стандартный размер начисляемых бонусов для безналичного расчета составляет 0,5% от покупки. У Сбербанка есть несколько магазинов-партнеров, в которых доля перечисляемых бонусов намного больше. Полный список этих магазинов можно узнать на сайте программы spasibosberbank.ru.
Например, сеть магазинов обуви KARI начисляет 10% покупки на бонусный счет, интернет-магазинСотмаркет начисляет 2,5% от покупки на бонусный счет. А группа компаний Рольф переводит набонусный счет клиента 20,5% от покупки.
Дополнительно иногда проходят акции, которые еще больше увеличивают выгоду клиента. Акции может проводить Сбербанк, а так же магазины-партнеры.
С 20 по 26 января 2014 года по всем молодежным картам Сбербанк увеличивает размер бонуса. Эта акция приурочена ко Дню всех студентов. И весь февраль Сбербанк удваивает все имеющиеся бонусы.
Так же магазины постоянно проводят акции, которые позволяют держателям карт Сбербанка экономить свои средства.
Иногда в разделе «Специальные предложения» Сбербанк размещает список покупок, за которые будут начислены повышенные бонусы.
Хотелось бы отменить Интернет магазин Озон.ру, где есть практически все и существует также возможность оплаты бонусами Сбербанк Спасибо полной стоимости заказа.
Когда бонусы могут быть аннулированы?
- Если клиент не совершает по карте покупок более одного года, то с бонусного счета списываются все средства;
- Если клиент расторгает договор по карте с Банком, то бонусный счет аннулируется;
- Если клиент приобрел товар и ему за него были начислены бонусы, а в дальнейшем он этот товар вернул обратно. То сумма начисленных бонусов будет списана;
- Если бонусы были начислены ошибочно (по техническим причинам и т.д.), то в дальнейшем они будут списаны;
- Если бонусы начислял партнер банка в рамках акции или по другим условиям, а потом он не смог выполнить свои обязательства (обанкротился или по другим причинам), то начисленные им бонусы будут списаны;
- Бонусы будут аннулированы полностью, если клиент получил их в процессе мошенничества.
Как использовать бонусы?
Бонусный счет прикреплен к карте, но без дополнительно распоряжения клиент не может снять с него бонусы. Поэтому если нужно оплатить покупку бонусами полностью или частично, то нужно обязательно предупредить об этом кассира.
Использовать бонусы, накопленные по программе «Спасибо от Сбербанка», можно не во всех торговых точках. Полный список партнеров банка, которые принимают бонусы к оплате, указан на сайте банка.
Так же партнер может внести ограничения по оплате покупки бонусами. То есть указать какую долю покупки клиент может оплатить бонусами. Например, не более половины, или не более 20% цены товара можно будет оплатить средствами бонусного счета.
Вот краткий список магазинов-партнеров.
Бонусы можно потратить и на благотворительность. Для этого нужно зайти в раздел благотворительность и указать сумму для пожертвования.
Бонусами можно оплачивать и мобильную связь. Но пока эта услуга доступна только для пользователей сети МТС. Счета всех остальных операторов можно оплачивать с денежного счета карты.
Что происходит с бонусами при возврате товара?
Если клиент оплатил покупку бонусами (полностью или частично), а потом вернул ее, то средства будут возвращены на счет следующим образом:
- если были использованы только бонусы, то пополнится только бонусный счет;>
- если были использованы и бонусы и денежные средства, то вернутся и бонусы и деньги.
Возврат будет произведен, как только магазин отправит соответствующую информацию в банк. Для возврата товара нужно обязательно представить документ, удостоверяющий личность клиента и чек.
Если вы оплачивали в интернет магазине бонусами, а потом отменили заказ, ваши бонусы вернутся к вам на счет достаточно быстро.
Как проверить баланс по программе «Спасибо»?
Для того чтобы узнать сколько бонусов накопилось на счете, клиент может воспользоваться несколькими способами:
- Через «Сбербанк Онлайн». Перейдя в раздел «Спасибо от сбербанка» клиент сразу увидит количество накопленных бонусов;
- В банкоматах Сбербанка
- По телефону 8 8002003747>
- если отправить SMS «9» на номер 6470, то в ответ прейдет SMS с суммой доступных бонусов. Один такой запрос будет стоить 3 рубля;<
- Если клиент расплатится за покупку с помощью бонусов, то в чеке отразится и количество оставшихся на бонусном счете средств.
Вот где можно увидеть бонусный баланс в Сбербанке Онлайн.
За какие операции Сбербанк не начисляет бонусы?
- За снятие наличных средств;
- За перевод на другие счета;
- За приобретение запрещенных законодательством товаров;
- За оплату коммунальных платежей;
- Также не начисляются бонусы за 4-ый и последующие платежи в одном магазине за один день;
- Не зачисляются бонусы за использование услуги Автоплатеж в течении одного дня более одного раза.
Ваши проводки по бонусам можно посмотреть в интернет банке
Поступление бонусов на счет.
После совершения покупки или оплаты услуги бонусы зачисляются не моментально. Если клиент совершил оплату суммой до 15 тыс. руб., то бонусный счет пополнится в течение 5-ти рабочих дней. А если клиент оплатит покупку суммой более 15 тыс. руб., то бонусы будут начислены в течение 40 рабочих дней.
Прямой эфир
26.12.2024 06:37
26.12.2024 06:37
26.12.2024 06:37
26.12.2024 06:37
26.12.2024 06:37