Грубое отношение без просрочек

Кедито24 всегда выручает меня, спасибо. Я являюсь постоянным заемщиком, но последний займ никак погасить не могу, сейчас он на очередном продлении, постоянно продлеваю, но никогда еще не допускала просрочек, все вовремя погашаю или продляя. Вчера звонила в контакт-центр, хотела спросить про возможность реструктуризации или какой-то рассрочки в платеже, потому что никак не получается оплатить, так девушка разговаривала со мной атким тоном, будто я должница какая-то. Начала потом орать, говорить, что я якобы вообще нарушаю условия возврата и вообще у меня больше не получится продлить займ, так как много раз уже продляла и т.д. Про реструктуризацию так ничего и не ответили, в итоге зря звонила, лишь наехали на меня не пойми за что. Никакого желания теперь возвращать эту задолженность нет с таким отношением.