Как мы получили кредит + карту в Хоум Кредит банке.
К сожалению, не всегда получается обойтись собственными средствами, когда речь заходит о крупных покупках или о незапланированных тратах, как, например, деньги на лечение. Когда мне понадобились 60 000 рублей на лечение ребенка, причем в самые короткие сроки, я стала искать подходящие варианты кредитования среди банковских предложений. Оказалось, что Хоум Кредит предлагает наиболее выгодные условия, хотя и тут не обошлось без подводных камней.
Выбор кредита и отправка заявки в банк.
В интернете сегодня можно найти информацию практически о любом банке России. И мне, обычному потребителю, несведущему в тонкостях банковских процедур, было сначала довольно сложно сориентироваться во всем этом многообразии. Почитав отзывы о разных банках, некоторые из учреждений отмела сразу же, так как при заключении договора появлялись дополнительные переплаты.
Методом исключения остался банк Хоум Кредит. Он полностью соответствовал всем требованиям, которые, по моему мнению, должны сопровождать любой кредит: прозрачность оформления, фиксированная процентная ставка без внезапных дополнительных «иных платежей», возможность самостоятельно выбирать срок кредитования, предусмотренная возможность досрочного погашения.
Очень удобной функцией, как мне кажется, является кредитный калькулятор, который расположен на сайте. Также удобно, что кредитную заявку можно отправить онлайн, прямо с сайта. Это позволяет сэкономить время на поездку в сам офис. Да и моральная сторона аспекта для меня очень важна: внутренне гораздо проще просить деньги, сидя не перед конкретным человеком, а перед экраном монитора.
Отправив онлайн-заявку 25 мая 2013 года, я, если честно, не рассчитывала на быстрое решение финансового вопроса. Однако уже в понедельник, то есть, через 2 дня, мне перезвонили сотрудники банка и сообщили, что моя кредитная заявка была предварительно одобрена, и предложили проехать в любой из офисов для составления кредитного договора. Также мне прислали в смс-сообщении номер моей предварительно одобренной заявки, назвав которую я бы сразу приступила к оформлению уже одобренного кредита. Представители банка в телефонном разговоре сообщили, что для оформления кредитного договора мне необходимо иметь при себе два документа: паспорт и СНИЛС.
Походы в банк.
В банк я смогла попасть не раньше 29 мая. Офис, в который я направилась, располагается в ТРЦ «Рио» г. Белгорода. По приходу в банк меня ожидал неприятный сюрприз. Код, который мне прислали в смс, и который подтверждал предварительное одобрение моей заявки, программа никак не воспринимала. То ли был сбой в программном обеспечении конкретного офиса, то ли сбой в работе всей системы – девочкам из офиса этого узнать не удалось, хотя они и пытались. Сотрудницы офиса звонили в центральное представительство банка в Москве, но все безрезультатно.
Тогда менеджер банка, к которой я обратилась, предложила составить повторную заявку. Так как я брала ранее планшет в рассрочку с привлечением банка Хоум Кредит, и у меня имеется положительная кредитная история, заявка была одобрена в течение нескольких минут. Вторым неприятным сюрпризом стало то, что ставка по кредиту оказалась гораздо выше той, на которую я рассчитывала. Все дело в наборе документов, которые я принесла. Если бы была справка о доходах, то ставка была бы гораздо ниже. Однако про нее мне никто не сказал во время звонка, только про паспорт и про СНИЛС. Времени на сбор необходимых справок у меня уже не оставалось, поэтому пришлось искать наиболее выгодные варианты из тех, что могли предложить на данный момент в офисе.
Надо отметить, что менеджер потратила немало времени, подбирая и обсуждая со мной различные варианты кредитования, просчитывая, при каком из решений переплата будет минимальной. Получилось, что наиболее выгодным будет кредит на 3 года. Ставка по кредиту составила неутешительные 54,9%, а сам кредит увеличился на 15005 рублей в виде страхового взноса от потери работы и 9742 рубля на личное страхование. Приятного, конечно, мало, однако менеджер банка сделала все, что могла, тут к ней претензий никаких.
Получение кредитной карты с CashBack
Неожиданным бонусом стала кредитная карта «Cashback» в Хоум Кредит на 80 000 рублей, хотя я и не подавала заявку на ее приобретение. Мужчина, который был в очереди передо мной, специально приходил за такой картой, однако ему отказали, а мне дали безо всяких заявлений. Причем сумма, разрешенная по карте, превышала сумму кредита, которую я хотела изначально взять.
Производить платежи по кредиту мне было удобней всего через Интернет-банк Хоум Кредит, регистрация в котором интуитивно понятна и занимает несколько минут. Так как заработную плату мне перечисляют на карту Сбербанка, то я настроила шаблон на перевод ежемесячного платежа из Сбербанка в банк Хоум Кредит. Процент за перевод составляет 1% от суммы(не есть хорошо, например в Промсвязьбанке — бесплатно). На рисунке ниже показаны зеленым цветом проводки — переводы на счет со сбербанка.
За все время случилось две задержки платежа на 2-3 дня по независящим от меня причинам. В обоих случаях никаких процентов за просрочку я не платила, так как в телефонном разговоре сотрудник банка мне объяснил, что опоздание платежа на срок до трех дней не считается просрочкой, а потому штрафные санкции для данного случая не предусмотрены.
Этот же сотрудник пояснил, что для того, чтобы досрочно погасить кредит, частично или полностью, мне необходимо будет внести платеж, сумма которого превышает минимальный ежемесячный платеж по кредиту, и обратиться в службу поддержки банка для того, чтобы сумма была зачтена полностью. В следующем месяце обязательно попробую, так как финансовая ситуация позволяет начинать потихоньку досрочно избавляться от долгов.
