Как оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой?

Оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой можно несколькими способами: через мобильное приложение, интернет-банк, на сайте без авторизации в системе, в терминалах самообслуживания и по телефону. Каждый из способов имеет разные процедуры, комиссии, условия. Рассмотрим их подробно в статье.

Почему проще оплачивать кредит Хоум Кредит банка картой?

Оплата картой — самый популярный способ погашения кредитов практически во всех банках, не только в Хоум Кредит. Погасить задолженность можно не только по карте самого банка, но и сторонних организаций.

Преимуществ у этого способа погашения кредита достаточно:

1. Платеж доходит практически мгновенно. Задержка, если и бывает, то длится не дольше 12-24 часов
2. Комиссия при погашении картой ниже, либо отсутствует (при погашении через интернет-банк)
3. Зачастую отправить деньги с карты другого банка в счет погашения задолженности будет гораздо выгоднее и дешевле, чем заплатить с пластика собственного банка, как например, в случае с Тинькофф и их бесплатными переводами в сторонние кредитные организации.
4. Оплачивать кредит в Хоум Кредит банке банковской картой удобнее, чем любым другим способом
5. Клиенту не нужно выходить из дома, чтобы совершить платеж, ведь оплатить кредит картой можно через интернет
6. Процедура совершения платежа отнимает не более 3-х минут, тогда как посещение офиса может занять до 1-2 часов с учетом дороги до ближайшего отделения.

Какие способы оплаты картой бывают?

Клиенты Хоум Кредит банка могут оплатить займ картой несколькими способами:

• Мобильное приложение. С карты банка Хоум Кредит можно оплатить в приложении «Мой кредит». Для этого нужно авторизоваться в системе, ввести номер карты и ее реквизиты (срок окончания действия, CVC/CVV2 код, имя и фамилию), сумму платежа. Транзакция пройдет моментально, но деньги зачислят на следующий рабочий день. Первые 2 платежа в приложении будут абсолютно бесплатными. За 3-ий и последующие платежи по кредиту банк взимает комиссию, которая зависит от типа карты. Если клиент оплачивает пластиком VISA, комиссия составит 1.3% от суммы платежа, если Mastercard, то 0.6% от суммы. Если в городе присутствия заемщика нет отделений или офисов банка Хоум Кредит, комиссия за оплату кредита этим способом взиматься не будет.
• Интернет-банкинг. Авторизовавшись в личном кабинете интернет-банка, клиент сможет оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой за считанные минуты. Для свершения платежа нужно зайти в раздел «Платежи и переводы» в верхнем горизонтальном меню личного кабинета. Выбрать из списка иконку «Создать платеж или перевод».

Далее клиент попадет на страницу, где нужно ввести номер кредитного договора, счета, выбрать услугу (платеж за кредит). Далее клиенту нужно будет выбрать банковскую карту для списания и указать необходимую сумму платежа.

Читайте также: Ошибка при оплате банковской картой. Что делать?
Когда платеж будет сформирован, на телефон клиента придет смс-сообщение с кодом подтверждения операции. Здесь клиенту нужно внимательно проверить введенные реквизиты и вписать код из смс-сообщения, если все указано правильно. После этого транзакция будет успешно завершена. Деньги поступят на счет на следующий рабочий день.

• На сайте кредитной организации. Для этого клиенту нужно выбрать в основном меню системы вкладку «Услуги», «Погашение кредитов». На странице откроется форма, в которой нужно указать номер счета и договора, а потом реквизиты карты списания, срок ее действия и сумму платежа. Далее на телефон придет код подтверждения транзакции, который клиент должен будет вписать в открывшееся поле и операция оплаты будет успешно завершена.

• Мобильный интернет-банк. В мобильном приложении можно оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой точно таким же способом, как и в личном кабинете интернет-банка.
• Банкоматы. Владелец карты Хоум Кредит банка может погасить кредит с помощью пластика в банкоматах кредитной ионизации. Для этого нужно вставить карту в устройство, ввести ПИН-код, выбрать раздел «Погашение кредита», ввести необходимую сумму и нажать кнопку «Оплатить». После этого нужно будет забрать чек и карту.
• С карты стороннего банка. Оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой можно через стороннюю кредитную организацию, например, с карты другого банка в мобильном приложении, интернет-банке. Срок зачисления средств будет зависеть от статуса карточки, платежной системы. Обычно межбанковские переводы по номеру карты VISA доходят моментально, по Mastercard случаются задержки до нескольких часов. Для совершения такого платежа клиенту нужно знать реквизиты банка и кредитного договора, либо карты Хоум Кредит банка.
• Оплата с карты стороннего банка по телефону горячей линии. Для совершения платежа потребуется карта любого российского банка, кроме Хоум Кредит. Чтобы отправить платеж по телефону, заемщик должен позвонить на горячую линию Хоум Кредит банка, пройти процедуру идентификации. После этого сотрудник соединит клиента с автоматическим помощником, где нужно будет ввести номер карты и сумму платежа, следуя простым подсказкам автоинформатора. Деньги поступят на счет банка уже на следующий день, а комиссия при такой оплате не взимается. При этом не исключено, что какая-то комиссия будет начислена банком-эмитентом карточки.

Самым удобным способом погашения кредита в Хоум Кредит банке является оплата через мобильное приложение или по телефону, через интернет-банкинг. Это быстрые и безопасные варианты оплаты существующего платежа по кредиту, комиссия по которым отсутствует.

Где посмотреть сумму платежа и номер счета погашения?

У заемщиков Хоум Кредит банка масса вариантов, где можно посмотреть дату и сумму очередного взноса. Например, эти данные содержатся в графике погашения задолженности, который предоставляется каждому заемщику вместе с кредитным договором.

Быстрый и простой вариант узнать всю интересующую информацию о кредите — зайти в специальное приложение «Мой кредит», где график погашения задолженности представлен в электронном формате, а погашенные и засчитанные платежи зачеркнуты.

Еще один вариант — позвонить на горячую линию банка по бесплатному номеру, либо через онлайн-звонок с сайта. После соединения с оператором нужно авторизоваться и попросить предоставить нужную информацию по кредиту.

Быстро узнать очередную дату и точную сумму платежа можно в онлайн-чате на сайте кредитора. Клиенту нужно будет сообщить номер кредитного договора, свою ФИО и дату рождения. После этого оператор сообщит необходимую информацию.

Если телефон разрядился, а компьютера с доступом в интернет нет, остается еще один вариант, как можно узнать дату и сумму платежа по кредиту — прийти в отделение банка и получить интересующую информацию в кассе, у консультантов-операционистов при предоставлении паспорта.

Узнать номер счета, который нужно пополнить для погашения кредита можно несколькими способами:

1. В личном кабинете интернет-банкинга
2. В мобильном приложении
3. В мобильном банке
4. В документах, которые клиент получил при оформлении кредита
5. По телефону горячей линии, через онлайн-звонок с сайта
6. В отделении банка
7. В чате на сайте кредитора и т.д.

Как понять, что деньги пришли?

Для удобства заемщиков всем клиентам приходит смс-уведомление об успешном и своевременном погашении платежа по кредиту, когда тот доходит до банка.

Если вы все-таки хотите убедиться в том, что ваш платеж поступил, то самый удобный способ понять это — зайти в специальное приложение «Мой Кредит». Для входа в систему клиенту нужно скачать на телефон бесплатное приложение с Google Play или AppStore и установить его. Вход в личный кабинет «Мой кредит» осуществляется по номеру телефона и проверочному коду, поэтому дополнительной регистрации не потребуется.

В личном кабинете приложения «Мой кредит» клиент быстро увидит, зачислен ли платеж. Если взнос был оплачен, то он будет зачеркнут.

Альтернативные варианты: позвонить на горячую линию, зайти в интернет-банк или мобильное приложение, спросить у оператора в онлайн-чате и т.д. Вариантов много и все они идентичны предыдущим.

Сколько идут деньги при оплате разными способами?

Обычно все платежи до банка Хоум Кредит доходя лишь на следующий рабочий день. В зависимости от выбранного способа срок зачисления может варьироваться. Рассмотрим время зачисления каждого варианта в таблице.

Комиссия при оплате кредита картой

Кредитная организация предлагает множество способов оплатить кредит картой. По некоторым из них взимается комиссия, по другим — нет. Например, за оплату кредита картой через мобильное приложение «Мой кредит» клиент заплатит комиссию от 0.6% до 1.3% от суммы платежа.

Точный размер комиссии будет зависеть от типа платежной системы карты. Для пластика VISA комиссия будет выше и составит 1.3% от суммы, для Mastercard — 0.6%. Первые 2 платежа, совершенные в приложении «Мой кредит», клиент может внести без начисления комиссии. Бесплатным такой способ оплаты кредита будет для тех заемщиков, которые проживают в населенных пунктах, где нет офисов, банкоматов или отделений банка Хоум Кредит.

Аналогичная комиссия для держателей карт Visa и Mastercard (Maestro) будет при онлайн-оплате кредита через сайт банка.

Комиссия при оплате с карты через интернет-банкинг Хоум Кредит и по телефону не взимается. Эти способы пополнения будут наиболее простым и дешевым.

Альтернативные способы оплаты и комиссия за перевод

Оплатить кредит в банке можно без карты Хоум Кредит. Кредитная организация предлагает массу альтернативных вариантов оплаты очередного ежемесячного взноса.

• Оплата в банкоматах с функцией приема наличных Cash-in. Для оплаты клиенту нужно ввести номер кредитного договора и необходимую сумму. Комиссия за операцию погашения не взимается.
• Бесплатно погасить кредит Хоум Кредит банка можно в кассах кредитной организации при наличии паспорта.
• Межбанковским переводом по реквизитам банка и номеру счета. Перевод длится 3-5 дней, комиссия будет зависеть от банка-отправителя.
• В отделениях Почты России. Перевод длится 10 дней.
• В терминалах QIWI, через личный кабинет интернет-кошелька. Зачисление происходит в течение дня, возможны задержки до 3-х дней. Комиссия составит 1.6% от суммы, но не менее 50 рублей.
• В терминалах Элекснет комиссия составит 1.25%, но не менее 50 рублей. Деньги зачислятся на следующий день.
• В многочисленных пунктах обслуживания сервиса Золотая Корона — Погашение кредитов комиссия составит 1% от суммы при платеже от 5000 рублей (не менее 50 руб. и не более 200 руб.) и фиксированная комиссия 50 рублей при платеже до 5000 рублей. Сервисы системы расположены в салонах Евросеть, МТС, Связной, Билайн, Ноу-Хау, Kari. Зачисление происходит на следующий рабочий день.

Частые вопросы и ответы по платежам

Заемщики банка Хоум Кредит постоянно задают представителям кредитной организации различные вопрос касательно оплаты кредитов. Мы собрали самые популярные из них и постарались максимально подробно и точно на них ответить.

Всегда платила кредит день в день, последний платеж внесла 
в дату платежа, как ранее, но деньги зачислились только на следующий день. 
Теперь банк просит оплатить штраф за просрочку, но ведь я заплатила в дату платежа. 
Как добиться справедливого разрешения вопроса?

В рекомендациях банка Хоум Кредит указано, что платежи лучше вносить за 2-3 дня до предполагаемой даты списания, чтобы избежать подобных ситуаций. Если такой случай произошел, отчаиваться не стоит, напишите обращение в Хоум Кредит банк в отделении, либо электронным письмом на почту.

В обращении предоставьте сканкопию или скрин чека, в котором датой отправки денег числится дата платежа и попросите отменить начисленный штраф. Вполне вероятно, что банк пойдет навстречу своему клиенту и отменит штрафные санкции, хотя и не должен этого делать в обязательном порядке.

Как я могу бесплатно оплатить кредит в Хоум Кредит банке 
банковской картой?

К бесплатным способам оплаты картой можно отнести: платеж в интернет-банке, мобильном банке, в приложении «Мой кредит» (первые 2, либо все, если в городе нет офисов), в офисе на кассе через терминал, в банкоматах, по телефону.

 Можно ли оплатить кредит за другого человека 
(мужа, маму, сестру, друга и т.д.)?

Кончено, да. Для совершения платежа по требуется номер договора и номер счета.

Не успеваю оплатить кредит вовремя. Что делать?

Все клиенты банка могут воспользоваться услугой по смене даты платежа. Она предоставляется единожды в течение действия всего кредитного договора. Клиент может перенести дату платежа на любую другу в течение 1 календарного месяца. Услуга предоставляется бесплатно.

Если у заемщика долгосрочные финансовые трудности, из-за которых он не может своевременно оплачивать кредит, ему лучше написать заявление или подать заявку на кредитную реабилитацию, благодаря которой можно получить существенное снижение размера ежемесячных платежей, либо получить отсрочку по выплатам.

Какой способ погашения кредита лучше выбрать, чтобы деньги поступили
 в тот же день?

Банк предлагает лишь один вариант погашения, при котором деньги гарантированно будут зачислены в день погашения — через кассы отделений и филиалов Хоум Кредит. Все остальные способы погашения имеют сроки зачисления от 1 дня.

Я внесла платеж в банкомате Хоум Кредит в пятницу, 
а поступили на счет они только в понедельник. Почему? 
Ведь банк заявляет, что платежи в банкоматах зачисляются на следующий день.

Действительно, платежи в банкоматах зачисляются на следующий день, но лишь в том случае, если он — рабочий. Если это выходной или праздничный день, то деньги будут зачислены в ближайший рабочий день, то есть в понедельник, как в вашем случае.

Советы заемщикам, которые погашают кредит в Хоум Кредит банке

1. Если до крайней даты платежа остается 1 день, либо вы собираетесь совершить платеж в дату погашения, лучше не делать этого через сторонние организации. Гораздо быстрее деньги придут, если заплатить в терминалах или банкоматах банка, через интернет-банк или мобильное приложение Мой Кредит, в кассе.
2. Лучше вносить платежи не позднее, чем за 2 рабочих дня до даты предполагаемого взноса по графику. Дело в том, что даже в собственных устройствах банка деньги зачисляются лишь на следующий рабочий день. В этом случае клиент рискует попасть на просрочку, за которую в банке начисляется единовременный крупный штраф, не говоря уже о негативных записях в кредитной истории. Об этом не стоит забывать.
3. От оплаты взноса по кредиту на Почте России лучше отказаться. Среднее время зачисления денег здесь составляет 8-10 дней.
4. Если вы собираетесь оплачивать кредит Хоум Кредит банка по карте сторонней кредитной организации, вам могут потребоваться платежные реквизиты. Их можно посмотреть в кредитном договоре, на сайте банка, либо прямо под этой записью.
5. Будьте внимательны при межбанковских переводах, потому что реквизиты банка Хоум Кредит будут разными в зависимости от филиала, где был оформлен займ. Если заемщик отправит деньги на реквизиты Московского филиала, тогда как его кредит был оформлен в Ростове-на-Дону, деньги до отделения не дойдут и зависнут в системе. Потом клиенту придется писать заявление на розыск платежа и ждать кучу времени, а просрочка при этом не остановится, ведь ошибка произошла не по вине банка, а из-за клиента.
6. Никогда не выкидывайте чеки или платежные поручения по оплате ежемесячного взноса, если таковые имеют место быть. При возникновении спорной ситуации это будет единственным доказательством того, что клиент своевременно исполнил свои обязательства перед кредитором

Платежные реквизиты банка Хоум Кредит для Москвы и МО

Указанные ниже реквизиты Хоум Кредит банка подойдут для клиентов, которые хотят погасить кредиты, оформленные в Москве или МО. Если вы хотите посмотреть реквизиты в своем регионе, вам нужно найти соответствующий раздел на сайте кредитной организации и переписать платежные реквизиты, либо посмотреть их в своем кредитном договоре.

Помните, что ответственность за неверно указанные реквизиты платежа лежит исключительно на заемщике, а не на банке.

Автор статьи

Тачков Дмитрий

Эксперт по финансам. Более 5 лет работал в крупных банках РФ. Отлично разбираюсь в кредитах, микрозаймам и во всем, что с этим связано. Консультирую по поводу кредитного мошенничества в Интернет. По всем вопросам пишите в телеграм канал @nuzhen_kredit или на почту support@hcpeople.ru  

Написано статей

646

Об авторе