Как подключить интернет банк Хоум Кредит?
Подключить интернет-банк Хоум Кредит можно 4-мя способами: по телефону через оператора, в офисе через сотрудника, в банкомате, через интернет. Самый простой способ — позвонить по номеру +7(495)7858222 из любого региона, пройти идентификацию и получить SMS-сообщение с данными для входа уже через 1 минуту.
Все способы подключиться к интернет-банку
У постоянных клиентов масса доступных способов, как подключиться к интернет-банку Хоум Кредит. Рассмотрим каждый из них более подробно.
Через телефон
Самый простой способ подключения к ИБ (интернет-банку) — звонок в контакт-центр Хоум Кредит по телефону +7(495)7858222.
Оператору нужно назвать свои ФИО, паспортные данные, оформленный продукт, сообщить кодовое слово, придуманное заемщиком при получении кредита или карты. Эти данные нужны, чтобы сотрудник банка смог идентифицировать клиента и не передать конфиденциальную информацию мошенникам.
После идентификации заявку клиента на получение логина и пароля для ИБ примут в обработку и отправят указанные данные в SMS-сообщении.
Получение логина в офисе кредитора
Подключить интернет-банк Хоум Кредит можно непосредственно при подписании договора на обслуживание карты в подразделении или точке продаж. Для этого достаточно сообщить сотруднику о своем желании подключить ИБ и обслуживаться дистанционно. Следом сотрудник офиса даст на подпись анкету-заявление о подключении к ИБ, а следом поступит SMS с данными для входа.
Через банкоматы банка
В банкомате Хоум Кредит можно взять чек с временными паролями для ИБ. Это не самый надежный вариант и ограничивается лишь несколькими попытками входа, потому что каждый пароль можно ввести не более 1 раза. К тому же воспользоваться им смогут только те клиенты, у которых есть банковские карты Хоум Кредит.
Чтобы взять пароли для ИБ, клиент должен вставить карту в банкомат и следовать подсказкам системы.
В итоге банкомат выдаст чек с одноразовыми паролями. 1 пароль — 1 вход в интернет-банк. Повторно введенный пароль действовать не будет.
Через сайт
Пароль пользователь может получить через сайт банка. На домашней странице нажимаем кнопку «Интернет-банк». Она находится в правом углу и выбираем «Получить» логин и пароль.
Следом клиент получит SMS с реквизитами для входа.
Не стоит забывать, что пароль, который пришел в SMS является временным. Уже при первой авторизации в ИБ его нужно поменять на собственный. Лучше придумать сложный пароль, который будет состоять из комбинации заглавных и маленьких букв, цифр.
Как осуществить вход?
Совершить вход в ИБ можно через персональный компьютер или смартфон. Открываем домашнюю страницу банка и нажимаем на вкладку «Интернет-банк». Она находится в правом углу экрана.
В новом окне вводим связку логин и пароль.
Когда клиент введет нужные данные, ему поступит SMS с кодом авторизации. Пользователь должен переписать полученный код в пустое поле. Таким образом клиент будет полностью идентифицирован, а вход в ИБ осуществлен..
Возможности личного кабинета ХКФ
Если вам удалось подключить ИБ Хоум Кредит, то после авторизации можно смело пользоваться всеми функциями дистанционного банковского обслуживания. Благодаря личному кабинету можно совершать огромный список операций с более низкой комиссией, чем при совершении аналогичных действий в офисе или через банкомат.
Например, клиент может отправлять в интернет-банке переводы на карты и счета других пользователей, делать межбанковские переводы или перекидывать деньги между собственными карточками.
Очень удобно оплачивать счета за ЖКХ, штрафы ГИБДД и другие услуги через интернет-банк Хоум Кредит. Комиссия за эти услуги не взимается, как и за пополнение номера мобильного телефона любого оператора.
В ИБ можно погашать кредиты в других организациях, просто совершая перевод по номеру счета, который обойдется клиенту всего в 10 рублей комиссии.
Здесь клиент может подключить автоплатеж или настроить шаблоны для более быстрой оплаты частых повторяющихся платежей, подать заявку на кредит или любой другой продукт банка, получить онлайн-консультацию по любому вопросу через быструю форму обратной связи.
Частые вопросы пользователей ИБ Хоум Кредит и ответы
Забыла пароль, что мне делать?
Восстановить пароль уже не получится. Клиенту придется получать новый пароль, воспользовавшись любым из перечисленных выше способов.
Не могу зайти в ИБ Хоум Кредит. Выдает неизвестную ошибку
К сожалению, интернет-банк Хоум Кредит имеет частые сбои в работе, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы клиентов. Попробуйте повторить попытку входа через несколько часов. Если ничего не получится, позвоните на горячую линию и сообщите о проблеме, действуйте по рекомендациям сотрудника.
Также клиент может обратиться за помощью в любое отделение кредитора или воспользовавшись онлайн-чатом на сайте банка.
Прямой эфир
21.11.2024 19:52
21.11.2024 19:52
21.11.2024 19:52
21.11.2024 19:52
21.11.2024 19:52