Как позвонить в Хоум кредит банк бесплатно?
Многие клиенты банка Хоум Кредит Энд Финанс негодуют по поводу отключения бесплатной телефонной линии для клиентов из разных регионов России. Что послужило причиной отключения бесплатного номера 8800 700 80 06 неизвестно, но факт остается фактом: клиенты банка ограничены в своих возможностях и не могут уточнить интересующую их информацию посредством личного обещания с представителями организации. Люди жалуются — как позвонить в банк с мобильного бесплатно. Раньше звонок на 8800 был бесплатен, а сейчас банк предлагает звонить на 8495. Для регионов этот звонок будет платным, а цена разговора может доходить до 1 тыс. рублей с учетом того, что банк отвечает долго. У банка много отделений по всей России, поэтому можно позвонить бесплатно с местного городского номера в отделение банка в вашем городе.
См. также: Хоум кредит - адреса и номера телефонов отделений в разных городах РФ
Также есть другие способы дистанционного общения с банком.
Инструкция: Как позвонить бесплатно компьютера?
Для полноценного бесплатного разговора пользователю нужно открыть страницу https://www.homecredit.ru/help/quest/feedback.php. Сейчас Хоум Кредит банк изменил свой сайт, проще сразу перейти по указанной ссылке на эту страницу, чем искать ее на основном сайте
В выпадающем списке будут предложены все варианты связи, выбираем «Звонок Онлайн» и кликаем по вкладке.
Следом откроется новое окно в браузере и будет предложено разрешить доступ к микрофону. Наличие подключенного микрофона является главным требования для онлайн-звонка с сайта банка.
Чтобы связаться с сотрудником и задать интересующий вопрос, нажимаем кнопку «Разрешить».
Далее устанавливается соединение. Если все хорошо, откроется панель набора, как на телефоне.
Если возникнут какие-то проблемы, появится новое окно с ошибкой и дальнейшими инструкциями. Устранить проблему просто, нажмите «ОК» и произнесите любое слово, после этого соединение восстановится.
У функции Онлайн-звонок с сайта нет голосового меню, сразу идет соединение со специалистом. Если все сотрудники контакт-центра заняты, придется подождать. Обычно удается дозвониться с первого раза без ожидания.
Хочется отметить, что звонок будет абсолютно бесплатным, пользователь услуги платит только за трафик использованного интернета.
Казалось бы все просто, но на компьютере обычно нет микрофона или под рукой только телефон…
Тогда это можно сделать и с телефона
См. также: Кто звонил. Сервис проверки телефонных номеров онлайн.
Инструкция: Бесплатный онлайн-звонок со смартфонов на Android
Владельцы смартфонов, открывшие официальный сайт ХКФ банк в сети интернет. также могут воспользоваться функцией «Онлайн-звонок». Для этого нужно открыть вкладку «Связаться с нами» и выбрать в выпадающем списке «Звонок Онлайн».
Если у вас не установлен Adobe Flash Player, то позвонить в банк не получится, сначала придется установить плеер, о чем вы будете проинформированы.
Если же плеер установлен, откроется новое окно и будет предложено разрешить использование микрофона. Нажимаем кнопку «Разрешить». Все, контакт установлен.
Инструкция: Бесплатный Онлайн-звонок в Хоум Кредит через приложение для iPhone и iPad
У Zingaya есть собственное мобильное приложение для устройств, работающих на платформе iOS. Пользователи Айфона получили возможность совершать онлайн-звонки абсолютно всем компаниям, которые сотрудничают с сервисом Zingaya прямо из приложения.
После установки программы открываем каталог с компаниями и находим Хоум Кредит Банк. Нажимаем на название и звоним. Соединение происходит быстро, качество звука четкое, без шумов и прочего. Хочется отметить, что звонок будет абсолютно бесплатным, пользователь услуги платит только за трафик использованного интернета.
Скачать приложение для iPhone можно по ссылке: https://itunes.apple.com/ru/app/zingaya/id598560930?l=en&mt=8
Скачать приложение владельцы iPad могут по ссылке: https://itunes.apple.com/ru/app/zingaya-hd/id598573099?l=en&mt=8
По заявлениям разработчиков, браузеры для платформы iOS не могут позволить реализацию функции звонка из браузера без установки дополнительных приложений, именно поэтому было создано отдельное приложение для Айфона. Создание аналогичного приложения для Android не планируется, поскольку браузеры этой платформы поддерживают возможность онлайн-звонка без дополнительных мер.
