Обслуживание

Банк не ценит время и не уважает своих клиентов.С февраля в банк не попасть во внерабочее время, т.е. после 17 час. У меня в банке пенсионный вклад. 27.03 не смогла снять необходимую сумму денег, даже текущую пенсию, которая приходит 24 числа.Предложили сделать заявку на получение денег 31.03.20г.

Пришла, банк закрыт, его режим работы изменен и рабочий день закончился не в 17час. а в 15 час. Пришла на следующий день, отпросившись с работы ( мед.учреждения не закрыты на карантин, мы работаем полный рабочий день), банк закрыт, у него рабочий день уже до 14 часов. т.к. как же попасть в банк, не изменится ли снова режим работы ,и не предложат ли снова сделать заявку, т.к. в назначенный день я не смогла в банк попасть? Прошу принять меры.