Ожидание свыше часа за зп картой

Самое ужасное обслуживание, которое я когда-либо видел. Пишу этот отзыв находясь в очереди за открытием зп карты уже час времени! ЧАС, что бы открыть карту, не кредит, не ипотека, карта которая как нужна банку, так и мне. Мне кто-нибудь компенсирует это время? Банк скорее закрыт для клиентов, чем открыт. Прошу принять меры по оптимизации работы данного отделения.