Восточный банк: как узнать решение по кредиту?

Предварительное решение по всем типам продуктов банк принимает в течение 15 минут после подачи онлайн-заявки. Окончательный вердикт банк готов будет вынести лишь после посещения отделения и заполнения расширенной анкеты. Узнать решение по кредиту в Восточном Экспресс банке клиент может уже в течение 1-го часа после посещения офиса кредитора. Узнать решение банка по залоговым кредитам можно лишь на 2-3 день после обращения, а по стандартным кредитам срок рассмотрения заявки занимает 3-12 часов.

Максимальной срок рассмотрения заявки банком составляет 3 рабочих дня. Клиент может обратиться в банк для уточнения статуса заявки в любое время до истечения этого срока. Проверить статус заявки можно по телефону горячей линии банка, на сайте кредитора, в отделении, где была заполнена анкета или в любом другом офисе.

Как быстро Восточный Экспресс озвучивает решение?

Срок рассмотрения заявки по кредитам Восточного Экспресс банка зависит от программы кредитования, которую выбрал заемщик. Если вы не знаете, сколько ждать одобрения кредита в Восточном Экспресс банке, то ответ кроется в самих займах. По кредитам, которые предоставляются по паспорту без обеспечения, максимальный срок рассмотрения не превышает 15 минут при подаче онлайн заявки. Окончательное решение банк принимает в течение 40-60 минут после предоставления в банк паспорта и заполнения расширенной анкеты. Решение по таким займам принимает скоринг-программа, что гарантирует высокую скорость рассмотрения.

Стандартные кредиты, которые предоставляются при наличии справки 2НДФЛ о зарплате или сканкопии трудовой книжки банк рассматривает обычно  в течение 3-6 часов. Максимальный срок рассмотрения редко превышает 1-и стуки. Предварительное решение по онлайн-заявке клиент получит уже через 15 минут после обращения. За счет увеличения сумм кредитования и предоставления дополнительных документов решение принимает не скоринг-программа, а кредитный комитет. Предварительно служба безопасности проверяет кредитную историю заемщика и представленные документы. Только после «согласия» службы безопасности банк принимает окончательное решение.

Залоговые кредиты Восточного Экспресс банка рассматриваются примерно 2-3 суток. Иногда решение принимается быстрее. По таким займам предусмотрены самые большие суммы и длительные сроки. Пакет документов, который клиент должен предоставить банку тоже увеличен. На его проверку и оценку платежеспособности заемщика уходит больше времени. Из-за этого рассмотрение заявки по залоговым кредитам Восточного Экспресс банка затягивается на такой срок.

Как узнать решение Восточного банка по кредиту?

Если банк долгое время не оповещает вас о принятом решении и вы не знаете, как узнать решение Восточного Экспресс банка по кредиту, то можно воспользоваться нашими подсказками.

Первый способ узнать решение кредитора — уточнить статус заявки на горячей линии банка. Для этого клиент должен позвонить по номеру: 8800-100-7-100. Звонок на телефон будет бесплатным с любых стационарных и мобильных операторов страны. В голосовом меню автоинформатора клиенту нужно выбрать цифру «3» (Информация об услугах/продуктах), а затем цифру «2» (Результат рассмотрения заявки на получение кредита).

После этого клиенту сообщат статус рассмотрения анкеты.

Второй способ узнать решение по заявке на кредит Восточного Экспресс банка — лично обратиться в отделение, где была заполнена анкета или в другой офис банка. На месте заемщику нужно попросить любого сотрудника кредитной организации проверить статус рассмотрения заявки. Уже в течение 1-3 минут сотрудник сообщит решение банка, если оно было принято.

Какими способами клиент узнает ответ?

После принятия положительного или отрицательного предварительного решения Восточный Экспресс банк оповещает клиента об этом смс-сообщением. Это стандартная практика. Если заявку рассмотрели в пользу клиента, то после смс-сообщения дополнительно звонит сотрудник банка и уточняет у клиента время  посещения и адрес офиса, в котором заемщику было бы удобно оформить кредит.

Об окончательном решении банк уведомляет клиента чаще всего звонком сотрудника офиса, реже — смс-сообщением. В случае отрицательного решения по окончательной заявке банк всегда отправляет смс-сообщение.

Если у банка возникают дополнительные вопросы к клиенту, на его телефон звонит сотрудник, либо направляет смс с просьбой обратиться в тот же офис, где была подана заявка в банк Восточный для уточнения какой-то информации.

Если банк не звонит и не пишет смс-сообщения по экспресс-кредитам больше суток, то, скорее всего, он принял отрицательное решение по вашей заявке. Если больше 3-х дней банк не сообщает  о решении по стандартным кредитам, залоговым займам, то клиент может смело ждать отказ.

Что делать, если банк ответил отказом?

Восточный Экспресс банк может отказать по разным причинам. Даже банальный сброс клиентом звонка сотрудника банка, который хотел утончить какую-то информацию, может послужить причиной отказа. Чаще всего отрицательное решение по кредитной заявке банк принимает при отсутствии документов, подтверждающих доход или официальное трудоустройства. Несмотря на то, что в кредитной организации есть займы по паспорту, их максимальной суммы может не хватить клиенту, а по другим продуктам банк может отказать из-за нехватки документов.

В банке Восточный установлена специальная программа-калькулятор оценки заемщика. Она с помощью математики определяет, можно ли дать займ клиенту и сумму займа. Если банк не звонит, то стоит обратиться к онлайн калькулятору оценки заемщика
См. также: Калькулятор кредитного скоринга онлайн.
Он посчитает ваш балл кредитоспособности на основании вашей зарплаты, доходов, семейного положения и подскажет банки, где дают кредит с такой оценкой.

При отказе клиенту следует обратиться в любой другой банк, который предоставляет экспресс-кредиты по одному документу — паспорту. Предварительно заемщику нужно внимательно ознакомиться с условиями кредитования, рассчитать ежемесячный платеж по всем вариантам и выбрать для себя самые подходящие условия. Оптимальными банками для обращения станут: Хоум Кредит, Тинькофф. Ренессанс Кредит и другие.

Заявка на кредит в Совкомбанке

• Сумма до 1 млн. руб, ставка от 0 % в год в рамках акции
• Для получения нужно 2 документа
• Нужен стационарный рабочий или домашний телефон
• Срок кредита до 60 мес.

Оформить кредит

Кредит наличными в банке Тинькофф

• Вам выдается карта, на которую дают кредит.
• Снятие с карты бесплатно в любом банкомате
• Сумма кредита до 1 млн. рублей
• Срок кредита до 36 месяцев
• Процентная ставка по кредиту от 14,9%

Оформить кредит

Заявка на кредит в Росбанке

• Варианты с обеспечением и без, возможность рефинансирования других кредитов
• Низкая ставка от 16%
• Cумма займа до 3 млн рублей
• Срок кредита до 60 месяцев.

Оформить кредит

Заявка на кредит наличными в РенКредит

• Сумма займа до 700 тыс., ставка 8,5% - 24,5%
• Быстрое рассмотрение заявки по паспорту- примут решение без похода в офис
• Без комиссий за предоставление и досрочное погашение и других скрытых комиссий
• Деньги можно перевести на карту Кукуруза

Подать заявку

Восточный Экспресс на самом деле звонит заемщику?

В большинстве случаев кредитор перезванивает или отправляет смс-сообщения с принятым решением. Однако отзывы потенциальных заемщиков свидетельствуют о том, что иногда кредитор никак не оповещает клиентов о принятом решении. С чем это связано — судить сложно. Возможно, технический сбой, а возможно, банк просто забыл о потенциальном заемщике. В любом из случаев такое происходит только в случаях, когда клиент получает отрицательно решение по кредиту. При принятии банком положительного решения, кредитор всегда оповещает заемщика.

Через сколько можно обратиться с заявкой, если первый раз отказали?

Если Восточный Экспресс банк отказал в предоставлении займа, повторную заявку на любой другой кредит этого банка можно отправить не раньше, чем через 1 месяц после отказа.

Автор статьи

Тачков Дмитрий

Эксперт по финансам. Более 5 лет работал в крупных банках РФ. Отлично разбираюсь в кредитах, микрозаймам и во всем, что с этим связано. Консультирую по поводу кредитного мошенничества в Интернет. По всем вопросам пишите в телеграм канал @nuzhen_kredit или на почту support@hcpeople.ru  

Написано статей

646

Об авторе