Ужасный банк!
Ужасный банк!Мой номер оставил в вашем банке без моего согласия человек, с которым я не поддерживаю связь уже 3 года. С сентября 2019 мне названивают сотрудники банка с вопросом знаю ли я этого человека. Сначала я отвечала, нет, не знаю. Звонили примерно 2 недели. В итоге я связалась с ней, сказала, что ее ищут. Она сказала, что если у банка есть какие то вопросы к ней, пусть звонят напрямую. Примерно через месяц, мне с 10 утра, в мой выходной, начали снова названивать сотрудники с просьбой передать ей, чтоб она связалась с банком.
Я объяснила ситуацию и попросила вычеркнуть мой номер из базы. На что девушка сказала, что будет сделано. Прошёл примерно месяц, как меня снова стали доставать звонками. Объясняю, что я с этим человеком не общаюсь и не хочу поддерживать контакт, и если есть какие то вопросы, то ищите её, а меня не доставайте,т.к.мой номер оставили без моего ведома. На что оператор, упорно стоит на том, чтобы я связалась с их задолжником.
Говорю, что буду обращаться в прокуратуру с жалобой на нарушение закона о персональных данных, на что сотрудник никак не отреагировала и сказала «обращайтесь». Прошу разобраться с данной проблемой. Я не обязана искать и связываться с должником вашего банка, который оставил без моего разрешения мой номер телефона. А ваш банк нарушает ФЗ о персональных данных.
Вас ждут в комментариях.