Ужасный банк!

, 29.12.2019
Оценка: 1
ПАО Совкомбанк 8-800-200-66-96, +7 (4942) 39-09-10 156000, Костромская обл, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/06/svkom100.png

Мой номер оставил в вашем банке без моего согласия человек, с которым я не поддерживаю связь уже 3 года. С сентября 2019 мне названивают сотрудники банка с вопросом знаю ли я этого человека. Сначала я отвечала, нет, не знаю. Звонили примерно 2 недели. В итоге я связалась с ней, сказала, что ее ищут. Она сказала, что если у банка есть какие то вопросы к ней, пусть звонят напрямую. Примерно через месяц, мне с 10 утра, в мой выходной, начали снова названивать сотрудники с просьбой передать ей, чтоб она связалась с банком.

Я объяснила ситуацию и попросила вычеркнуть мой номер из базы. На что девушка сказала, что будет сделано. Прошёл примерно месяц, как меня снова стали доставать звонками. Объясняю, что я с этим человеком не общаюсь и не хочу поддерживать контакт, и если есть какие то вопросы, то ищите её, а меня не доставайте,т.к.мой номер оставили без моего ведома. На что оператор, упорно стоит на том, чтобы я связалась с их задолжником.

Говорю, что буду обращаться в прокуратуру с жалобой на нарушение закона о персональных данных, на что сотрудник никак не отреагировала и сказала «обращайтесь». Прошу разобраться с данной проблемой. Я не обязана искать и связываться с должником вашего банка, который оставил без моего разрешения мой номер телефона. А ваш банк нарушает ФЗ о персональных данных.

Вас ждут в комментариях.

Сайт hcpeople.ru не осуществляет финансовую деятельность, не является сайтом банка или какой-либо финансовой организации, не оказывает услуг по выдаче займов и кредитов. Сайт информирует о существующих кредитных продуктах МФО и банков РФ для сравнения и подбора наилучшего варианта кредитования. Информацию о владельце сайта можно получить через раздел Контакты