Особенности и трудности досрочного погашения в Home credit.

Home Credit – молодой банк, специализирующийся на предоставлении населению всевозможных кредитов. При этом его высокая популярность объясняется отнюдь не безупречной репутацией или выгодными условиями кредитования: этот банк сотрудничает с большинством автосалонов, строительных и мебельных магазинов, а также с центрами платной медицины, салонами одежды и дорогой электроники. Таким образом, клиенту, желающему приобрести товар в рассрочку, не остается других вариантов, как подписать договор именно с Home Credit. При этом процентная ставка у данного банка, мягко сказать, грабительская: простой потребительский кредит обходится человеку в 30% годовых, а оформление экспресс-кредита происходит по 50% -ной ставке с обязательным страхованием жизни заемщика.

Но основные проблемы начинаются, когда клиент решает досрочно погасить текущий кредит.

Особенности погашения в Хоум Кредит банке

Во-первых, для этого требуется личное посещение офиса банка. При этом если в других компаниях внести платеж и погасить кредит может любое доверенное лицо, то здесь подписать необходимые документы должен именно заемщик и только с предоставлением подтверждающих личность документов. Кроме того, в системе банка не предусмотрено одновременное оформление квитанции и внесение денежных средств: эти операции осуществляются в разных кабинетах.
Таким образом, отстояв очередь за квитанцией, клиент попадает в новую очередь около кассы и тратит на погашение платежа уйму лишнего времени.
Во-вторых, при оформлении кредита банк обещает клиенту возможность как частичного, так и полного досрочного погашения займа в любое удобное для него время. Однако когда клиент вносит сумму, значительно превышающую размер очередного платежа, и сообщает оператору, что хочет оформить досрочное погашение займа, выясняется, что на большинство кредитов все-таки распространяется мораторий сроком от 3 до 6 месяцев.

Текущий взнос система принимает как очередной платеж с переплатой, соответственно уменьшается только размер общей задолженности, но не требуемая сумма ежемесячного платежа.
И наконец, самое неприятное заключается в том, что погашение займа происходит не в момент поступления платежа, а в установленный срок списания денежных средств со счета клиента. Узнать же общий объем задолженности (как и минимальный размер очередного платежа) клиент может только у консультанта в местном отделении банка и в личном кабинете на сайте Home Credit. Таким образом, чтобы закрыть кредит клиенту необходимо посетить офис банка, написать соответствующее заявление, внести объявленную оператором сумму и дождаться установленного системой срока. В этот день, если на счету заемщика присутствуют необходимые денежные средства, кредит закрывается автоматически. Однако нередко возникает ситуация, когда в момент списания средств у клиента неожиданно выявляется задолженность, которой при внесении платежа не было, и вместо закрытия кредита ему начисляется дополнительная пеня.

Пример досрочного погашения быстрого кредита

Чтобы лучше понять действующую в банке систему погашения кредита, рассмотрим ее на примере экспресс-кредита, для оформления которого достаточно иметь при себе паспорт и страховое свидетельство. Мораторий на данный кредит не распространяется, а получить его реально можно в течение одного часа.
Итак, клиенту срочно потребовалась определенная сумма денег, и он решил открыть срочный кредит в Хоум Кредит банке, рассчитывая погасить его с первой же зарплаты. Для простоты расчета примем сумму кредитования равной 30000 рублей. Банк одобряет получение кредита при условии обязательного страхования жизни заемщика на сумму 990 рублей, что составляет 3,3% от суммы займа.

Спустя две недели, т.е. задолго до назначенного срока первого взноса, клиент находит нужную сумму и решает оформить полное досрочное погашение кредита. В банке ему выписывают квитанцию на 32237 рублей, из которых 30000 рублей составляет полная сумма займа, 990 рублей – страховой взнос, и оставшиеся 1247 рублей – начисленные за текущий период проценты. Таким образом, клиент выплачивает проценты по кредиту за один полный месяц, а процентная ставка соответственно составляет 49,88%. Спустя еще две недели после внесения платежа, то есть в назначенную дату списания денежных средств, клиенту приходит смс-сообщение, что его кредит погашен и у него больше нет задолженностей перед банком.

Автор статьи

Тачков Дмитрий

Эксперт по финансам. Более 5 лет работал в крупных банках РФ. Отлично разбираюсь в кредитах, микрозаймам и во всем, что с этим связано. Консультирую по поводу кредитного мошенничества в Интернет. По всем вопросам пишите в телеграм канал @nuzhen_kredit или на почту support@hcpeople.ru  

Написано статей

646

Об авторе