Как активировать кредитную карту Хоум Кредит?

За последние 10 лет кредитные карты в нашей стране стали очень популярными и порой человек обладает даже не одной, а несколькими кредитными картами разных банков. Благодаря кредитной карте можно получить желаемую вещь или услугу здесь и сейчас, даже не имея необходимой суммы наличных денег. Хоум Кредит энд Финанс Банк (ХКФ Банк) был в числе первых банков, предложивших новый кредитный продукт населению – кредитную карту. В данной статье речь пойдет о процессе получения и активации кредитной карты Хоум Кредит. Данная процедура требует или похода в офис или телефонного звонка.
Активация кредитной карты Home Credit через интернет невозможна.

Как получить карту

Получить кредитную карту в Хоум Кредит можно двумя способами. Если вы уже брали потребительский кредит, то при добросовестном исполнении обязательств по кредиту вы можете рассчитывать на предложение банка о выдаче кредитной карты. Предложение действительно в течение определенного периода. Если в период действия предложения вы обратитесь на административный пункт банка (АП) в торговой точке, например, за оформлением кредита, то кредитный специалист банка вам обязан будет сообщить об имеющемся предложении в системе.

В интересах специалиста банка убедить клиента подписать необходимые документы для получения кредитной карты. При этом клиенту достаточно будет предоставить только паспорт. Иногда банк высылает действующим клиентам карту по почте, это тоже предложение банка о заключении договора по кредитной карте.

Банк может предложить кредитную карту новым клиентам, только что обратившимся в банк за получением кредита. Непосредственно сразу после получения одобрения на потребительский кредит, специалист банка может проверить в системе, есть ли дополнительные предложения для данного клиента (кредитная карта или кредит наличными). Если предложение есть, то специалист проводит дополнительную проверку, по результатам которой предлагает выбрать клиенту одно из предложений банка. Предложения будут отличаться типом кредитной карты и лимитом.
Читайте также: Кредитная карта Хоум кредит - онлайн заявка

Второй способ получения карты

Вторым способом получения кредитной карты является обращение клиента непосредственно в офис банка либо на АП с расширенным функционалом. Если вы уже пользовались кредитом в ХКФ Банке, но у вас нет действующего предложения от банка, то для получения кредитной карты достаточно паспорта. Однако при этом лимит по карте будет составлять 10 000 рублей, а его увеличение возможно только на усмотрение банка. Если вы хотите получить карту с большим лимитом или вы впервые обращаетесь в банк, то дополнительно к паспорту нужно предоставить 2 вторых документа на выбор из двух списков соответственно:

Список № 1: водительское удостоверение, СНИЛС, загранпаспорт, пенсионное удостоверение.
Список № 2: загранпаспорт с отметками о поездках за рубеж, ПТС или техпаспорт, полис КАСКО, свидетельство о регистрации права собственности на недвижимость, выписка с зарплатного счета за последние 6 месяцев.

В офисе банка вам нужно будет предоставить необходимые сведения о себе: личную информацию, сведения о доходах и расходах. На основании полученной информации банк проведет проверку на соответствие своим требованиям и примет решение одобрить или нет выдачу кредитной карты. Если получено положительное решение, то карта будет выслана почтой в течение 3-х недель. Что если карта вам нужна прямо сейчас? Банк может предложить вам получить карту и воспользоваться ею тут же, например, в рамках карточного продукта «Быстрые покупки». Все очень просто. После подписания всех необходимых документов вам будет выдана так называемая карта моментальной выдачи, правда она будет неименная, но зато воспользоваться ею вы сможете сразу же. Именная карта будет выслана по почте в течение 3-х недель.

Итак, получив карту, клиент банка практически сразу может начать ею пользоваться, пройдя прежде простую процедуру активации карты. Если вы получаете в офисе неименную карту, вам ее активируют сразу же при выдаче. Активация производится специалистом в банковской системе. Также вы получаете к этой карте временный пин-код, которым можно пользоваться в течение 72 часов. Далее необходимо будет сменить его на постоянный. Как это сделать? Нужно позвонить на номер 8 800 700 8006 или на 8 (495) 785-82-22. Пин-код будет вам продиктован автоинформатором, после того как вы пройдете несложную процедуру идентификации, поэтому держите под рукой паспорт, карту и договор.

Инструкция по активации карты

Когда именная карта будет выслана почтой и получена вами, ее также необходимо будет активировать. Сделать это можно двумя способами:

Обратиться в офис или административный пункт банка с расширенным функционалом (он может находиться даже в магазине бытовой техники) с картой и паспортом. Специалист банка в системе произведет активацию вашей карты.
Позвонить в банк, подготовив заранее паспорт и карту, по номеру 8-800-700-800-6, ввести номер карты либо договора, а также специальный код TPIN (телефонный пин-код). Код TPIN нужно получить заранее, позвонив по этому же номеру телефона. Сначала в целях идентификации оператор уточнит ваши паспортные данные и возможно номер кредитного договора, после чего переключит вас в голосовое меню, где вы сможете прослушать сообщение автоинформатора. TPIN нужно будет записать, поэтому лучше приготовить ручку и блокнот.

После активации карты в течение 72 часов вам нужно будет сгенерировать пин-код, позвонив по номеру горячей линии Хоум кредит.

Если вы не сделаете этого, то банк вышлет на ваш адрес письмо с пин-кодом в течение 15 дней.
Активирована карта или нет узнать можно, попробовав воспользоваться ею. Если карта не активирована, банкомат выдаст ошибку. Возможно специалист, к которому вы обращались, не завершил процедуру активации карты, либо произошел сбой в системе.

Пользоваться кредиткой очень удобно, но обращаться с ней и пин-кодом нужно аккуратно. Если вы потеряли кредитную карту, ее украли, либо просто не можете ее найти, необходимо ее заблокировать. Это можно сделать по телефону или обратившись в офис банка. Также вы сами можете временно заблокировать карту, например, в целях безопасности. Если, например, надолго уезжаете из города, из страны и оставляете кредитные карты дома.

Согласно условиям безопасности разблокировать карту в случае утери или кражи не получится. Вы написать в офисе банка заявление на перевыпуск карты. Вам по почте практически мгновенно будет выслана новая карта.

Во втором случае, вы можете разблокировать карту, написав соответствующее заявление в офисе банка.
Блокировка/разблокировка и перевыпуск карты регулируются тарифами к карте. Так, к примеру, перевыпуск второй и последующих карт обойдется в 200 рублей. А блокировка и разблокировка карты бесплатны.

Выбрать кредитную карту нужно исходя из своих потребностей. Если вы хотите зарабатывать используя карту, выбирайте карту CASHBACK (кэшбэк), по ней происходит возврат 2-3 % от суммы покупок. А например с картой ПОЛЬЗА можно получить скидку у партнеров банка.
Удачных покупок!

Автор статьи

Тачков Дмитрий

Эксперт по финансам. Более 5 лет работал в крупных банках РФ. Отлично разбираюсь в кредитах, микрозаймам и во всем, что с этим связано. Консультирую по поводу кредитного мошенничества в Интернет. По всем вопросам пишите в телеграм канал @nuzhen_kredit или на почту support@hcpeople.ru

Написано статей

646

Об авторе