Как отказаться от страховки по кредиту Хоум Кредит?

Отказаться от страховки Хоум Кредит банка и получить назад деньги можно, написав соответствующее заявление и отправив его страховщику не позднее чем через 5 дней с момента подписания кредитного договора. За 10 дней организация должна рассмотреть его и отправить деньги на счет клиента по умолчанию. В зависимости от выбранной страховой компании, клиент может воспользоваться этим правом в течение 14, 21 дня. Тут все зависит от условий конкретной организации-страховщика.

Чтобы получить быстрый результат с минимальными затратами времени и усилий, рекомендуем воспользоваться следующим преложением

Быстрый возврат денег за страховку

  • Бесплатная консультация по анализу документов
  • Быстрый возврат страховки по кредиту, если не прошло 14 дней
  • Оплата по факту за успешный возврат
  • Возможен возврат коллективной страховки
  • Быстрый результат, минимум волокиты

С какими страховщиками сотрудничает Хоум Кредит?

Самыми частыми компаниями, к услугам которых прибегает Хоум Кредит банк при страховании своих клиентов являются: «Дженерали ППФ», «ППФ Страхование жизни», «ППФ Общее страхование», «СК «Ренессанс Жизнь» и другие.

Среди основных программ банка, которые предоставляются при получении нецелевых и товарных займов можно выделить: страховка от несчастных случаев и смерти, от потери работы.

В первом случае страховой случай наступит, если клиент погибнет. Во втором — если потеряет работу по инициативе работодателя.

Как отказаться от страховки по кредиту Хоум Кредит?

Как отказаться от страховки на стадии заполнения анкеты и нужно ли это делать?

Клиенту нужно сообщить о своем нежелании получать полис сотруднику банка Хоум Кредит, который заполняет анкету на кредит. Твердого и уверенно «Нет!» клиента хватит, чтобы сотрудник не включал страховку в стоимость кредита. Однако этим действием клиент здорово усложнит возможность получения кредита.

В «отместку» за лишение дополнительного дохода менеджер банка может написать о заемщике неверную информацию, например, сообщить, что он небрежно одет, находится в нетрезвом состоянии и т.д. Это незамедлительно приведет к отказу, а клиент будет думать, что ему отказали из-за отсутствия страховки.

Отказываться от страхования не нужно, ведь от нее можно отказаться уже после заключения договора и гарантированно вернуть обратно 100% уплаченной страховщику премии.

Как отказаться от страховки Хоум Кредит сразу после получения кредита?

Благодаря указу Центробанка с 1 июня 2016 года каждый заемщик может спокойно соглашаться на страхование при оформлении кредита и не бояться отказа, ведь в течение 5 дней он сможет расторгнуть договор и отказаться от полиса, написав заявление. Этот период получил название «охлаждение», когда заемщик с «холодной» головой может подумать, действительно ли ему нужна страховка или от нее лучше отказаться.

 

Сделать это довольно просто. Заемщику нужно собрать соответствующие документы, а именно:

  1. Договор страхования
  2. Документ, который сможет подтвердить оплату страховой премии
  3. Копию паспорта
  4. Заявление об отказе от страхования, собственноручно написанное клиентом

В таком заявлении клиент обязательно должен указать дату, когда был заключен договора страхования, его номер. Посмотреть эти данные можно в полисе.

Отправить документы клиент может 2-мя основными способами: доставить лично в страховую компанию или воспользоваться услугами почтовой связи. Во втором случае клиенту следует отправить документы заказным письмом с уведомлением о вручении.

Главное для заемщика — уложиться с отправкой в 5-тидневный срок, а какое время письмо будет идти до адресата уже не важно. В случае с почтовой связью отсчет 5 дней идет от даты заключения договора до даты на штемпеле на письме.

Далее за 10 дней страховая компания обязана вернуть 100% уплаченной комиссии на счет клиента в банке Хоум Кредит по умолчанию. Она не может отказать, если все документы были отправлены в срок и находятся в полном комплекте.

Как отказаться от страховки по истечению срока охлаждения?

Чаще всего Хоум Кредит Банк навязывает заемщикам страховые продукты одной организации — «ППФ Страхование жизни» и «ППФ Общее страхование».

По сути, это 2 организации, подконтрольные одному и тому же человеку, поэтому их можно назвать дочерними. Правила предоставления страховки в обеих организациях практически идентичны.

В пункте 9.3 правил страховой организации от несчастных случаев написано, что заемщик может расторгнуть договор и вернуть 100% уплаченных средств, если напишет и принесет письменное заявление в течение 21 дня с момента заключения договора. Точно такой же пункт содержится в правилах ППФ Общее страхование, но под номером 6.16.1.

Таким образом, клиент может вернуть деньги за страховку, если напишет и подаст заявление об отказе от нее в течение 21 дня с того момента, когда был подписан договор. Что для этого нужно?
Во-первых, клиенту нужно снять сканкопию полиса (договор), который заемщик получил при оформлении кредита. На копии нужно написать, что она верна, поставить дату, ФИО и свою подпись.

Далее нужно написать заявление об отказе в соответствии с пунктом 9.3 или п. 6.16.1 соответственно (в зависимости от страховой организации). В заявлении нужно указать причину отказа. Например, клиент может написать, что необходимость в страховке отпала.

Заявление нужно писать на имя гендиректора организации страховщика, который можно посмотреть в полисе или на сайте организации. В бумаге обязательно нужно указать данные полиса (номер и дату оформления).

Доставить готовый документ вместе с копией полиса можно несколькими способами:

  • Лично, если представительства организации есть в городе вашего проживания. Это самый верный и надежный способ доставки столь важного документа
  • По факсу (номер организации можно посмотреть на официальном сайте)
  • По Почте России. Отправлять документы нужно только заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Впоследствии это докажет, что письмо было отправлено заемщиком и получено страховщиком.
  • По электронной почте

Если у вас нет возможности обратиться в офис страховой компании лично, то самым надежным способом отправки корреспонденции станет заказное письмо по почте России. Нелишним будет направить документы еще и факсом. То есть, воспользоваться сразу 2-мя способами.

Рассмотрение заявления по тем же правилам страхования должно осуществиться в течение 14 календарных дней. По итогам рассмотрения компания-страховщик по умолчанию отправит денежные средства на счет клиента в банке Хоум Кредит. Таким образом, клиент сможет вернуть страховку по кредиту в полном объеме.

Довольно часто банк пользуется услугами страховщика ООО «СК «Ренессанс Жизнь». По условиям этой компании расторгнуть договор и вернуть деньги по страховой премии можно в течение 14 дней с момента его заключения. Процесс возврата аналогичен вышеописанному.

Как вернуть страховку по истечению 14-21 дня?

Практически никак. Если написать все то же заявление об отказе от страховки по истечению 21 дня с момента заключения договора, страховая компания в 99.99% случаев принимает отрицательное решение. Единственный способ решить вопрос со страховкой — обращаться в суд и ссылаться на незаконное обогащение банка за счет увеличения суммы кредита на сумму страховки и начисления на нее процентов.

Однако самостоятельно участвовать в судебном процессе клиент вряд ли сможет. Ему придется прибегать к помощи квалифицированных юристов, услуги которых стоят недешево. При этом нет никаких гарантий, что заемщик выиграет процесс.

Мифы о страховке

Существует ряд мифов о страховке, которые редко соответствуют действительности. Рассмотрим основные из них:

  • Если не подключить страховку — вам откажут в кредите. Толика правды в этом присутствует, но не по вине банка, а из-за самих сотрудников. Дело в том, что зарплата большинства из них на 40-50% состоит из различных премий, а премия за продажу страхового продукта — самый лакомый кусочек в этой пирамиде. К заемщику, который отказался от страховки, тем самым лишив сотрудника 1-3 тысяч рублей быстрого дохода, будет не самое лучшее отношение. Часто «лишенные» денег сотрудники просто «запарывают» анкету заемщика, ставя ему неудовлетворительную оценку.
    Дело в том, что при заполнении анкеты есть отдельная страница, которую заполняет сотрудник банка. Здесь ему нужно написать общее впечатление о клиенте, выбрать категорию, к которой можно отнести заемщика и т.д. Если озлобленный сотрудник выберет не ту категорию или напишет, что клиент одет неопрятно, его одежда мятая и т.д., то банк 100% откажет в кредите. Со слов сотрудника клиент подумает, что все дело в отказе от страховки, но на самом деле к отказу привело не это, а незаконная оценка самого сотрудника банка.
  • В случае смерти заемщика долги придется возвращать его семье. С помощью этой байки сотрудники банка часто уговаривают пожилых заемщиков подключить страховку. Это правда, но лишь в том случае, если наследники вступят в наследство официально. Например, если у заемщика не было ничего (недвижимость, земля, автомобили и т.д.), кроме личных вещей, велосипеда, техники и т.д., то эти вещи итак достанутся близким после смерти заемщика. Другой вопрос — квартира, машина или земля. Здесь придется официально вступать в наследство и вместе с ним оплачивать долги. Если от этого отказаться, долги не перейдут по наследству.
  • Если вы согласитесь на страховку, кредит одобрят 100%. Это одна из очередных баек менеджеров, которые любыми способами пытаются «впарить» клиенту страховку по кредиту. Наличие страховки едва ли увеличивает шансы заемщика на положительное решение, особенно в случае с плохим кредитным рейтингом и прочими сложностями.

Отзывы заемщиков о возврате страховки Хоум Кредит банка

Судя по отзывам клиентов, у них не возникает проблем с возвратом уплаченной страховки в период охлаждения и в указанные сроки, которые регламентируют сами страховщики. Однако проблемы начинаются у тех, кто погашает заем досрочно, либо упустил заявленные сроки. В большинстве таких случаев страховая организация отказывает клиенту в возврате страхового взноса даже частично.

Хоум Кредит банк
1.61
Средний рейтинг
На основе 106 отзывов
Добавить отзыв
Об организации
Банк Хоум кредит(HomeCredit)  — один из крупнейших розничных финансовых институтов на российском рынке,  Он является дочерним для Home Credit Group бизнесмена Петра Келлнера (входит в состав международной PPF Group). С 2008 года банк занимается предоставлением услуг населению. Основные услуги - потребительское кредитование, кредиты на бытовую технику и электронику в крупных сетях(Эльдорадо), а также вклады и кредитные карты Банк имеет большую сеть отделений и банкоматов по всей стране
Лицензия:
316
Руководитель:
Андресов Юрий Николаевич
Телефоны:
8 (495) 785-82-22
Адрес:
125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1
Реестр ЦБ РФ Организация входит в реестр ЦБ РФ

Отзывы о Хоум Кредит банк

ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
навязанная страховка жизни
, 21.06.2022
Оценка: 1
Страховка жизни от альфа страхования-это кромешный .ад! Чтобы отказаться нужно пройти все круги ада по телефону. Нужно отказываться до подписания договора
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Отказ от страховки
, 18.02.2022
Оценка: 1
Ужасный сотрудник горячей линии и сотрудник который это все оформил, звоню в отделение говорят договор не действительный,так как договор до отделения не дошёл. Просила без страховки так как я в первом месяце и собираюсь гасить всю сумму за товар
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Постоянные звонки
, 07.11.2021
Оценка: без оценки
Мне этот банк не нравится и моё субъективное мнение я бы его закрыл.Этот банк оставил у меня только не готив и отвращение.
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Невозможно дозвониться ! Клиентоориентированности 0!! Закрыли отделение и не уведомили об этом своих плательщиков. Люди сами должны гадать где теперь оплачивать???
, 16.03.2021
Оценка: 1
Уведомлять о закрытие банкоматов - нужно заранее ! А не тогда , когда уже осуществили это! К тому же если в городе это был единственный банкомат !!!
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Вопросы по кредитованию физических лиц
, 16.03.2021
Оценка: 1
Сотрудники банка не могут ничего точно ответить! В принципе разговаривают вежливо, но помощи, которая требуется, не получаешь. И мне не понравилось то, что на кредитной карте лежат деньги, а банк, при наступлении даты внесения минимального ежемесячного платежа, снова потребовал внести деньги на счет! Очень неудобная система! Особенно если человек ограничен в средствах. А также банк не идет на встречу клиентам. Я неоднократно просила сделать реструктуризацию кредитного долга, но банк просто проигнорировал мое заявление. Это всё очень плохо
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Мошенники используют карту вашего банка
, 15.11.2020
Оценка: 1
Мошенники используют карту вашего банка под моим именем. Вскрыли Инстаграмм и от моего имени просят денег! Номер карты 4779861720401930 срочно решите эту проблему! Не по одному указанному номеру Альфа банка трубки не берут!
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Ужасное обслуживание!
, 01.11.2020
Оценка: 1
Ужасное обслуживание со стороны горячей линии, не говорю уже про чат, который в мобильном приложении! Почему то клиент должен ждать ответа в чате от 10 до 20 минут, да ещё тебя и шлют...ответов не дождёшься! С чего руководство банка решило, что клиент должен ждать ?Ждать должны Вы клиента !!!! Не на один вопрос ответа так и не получила, да ещё и звонишь несколько раз, то скидывают, то якобы переводят на другого специалиста, спустя ожидание 15 минут сброс !!
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Карта Польза
, 03.10.2020
Оценка: 2
Все хуже и хуже условия , банк своими действиями выдавливает клиентов.Мало того , что сократили количество офисов и банкоматов- так и условия сотрудничества делают с каждым днем все невыгоднее. Вынуждают отказаться от этого очень хорошего (в прошлом ) банка
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Жалоба
, 02.09.2020
Оценка: без оценки
Я Вахрушева Зинаида Васильевна взяла у вас кредит на товар на два года,но спадемией не могла оплатить ,а Путин говорил заемщикам кредитные каникулы ,а вы заставляете заемщиком платить сразу весь остаток за два месяца.
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Брал 150 тыс а отдавать 230 тыс
, 06.06.2020
Оценка: 1
Добрый день. Не советую брать кредит. Брал 150 тыс а отдавать 235 тыс. Откуда то взялись 31,5 тыс страховка и 9,5 тыс услуга по сниженной ставки какой-то. Не советую брать кредит в этом банке. Вместо обещанных 7-8 %. 19 %?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Сайт hcpeople.ru не осуществляет финансовую деятельность, не является сайтом банка или какой-либо финансовой организации, не оказывает услуг по выдаче займов и кредитов. Сайт информирует о существующих кредитных продуктах МФО и банков РФ для сравнения и подбора наилучшего варианта кредитования. Информацию о владельце сайта можно получить через раздел Контакты