Как отказаться от страховки по кредиту Хоум Кредит?

Отказаться от страховки Хоум Кредит банка и получить назад деньги можно, написав соответствующее заявление и отправив его страховщику не позднее чем через 5 дней с момента подписания кредитного договора. За 10 дней организация должна рассмотреть его и отправить деньги на счет клиента по умолчанию. В зависимости от выбранной страховой компании, клиент может воспользоваться этим правом в течение 14, 21 дня. Тут все зависит от условий конкретной организации-страховщика.

Чтобы получить быстрый результат с минимальными затратами времени и усилий, рекомендуем воспользоваться следующим преложением

Быстрый возврат денег за страховку

  • Бесплатная консультация по анализу документов
  • Быстрый возврат страховки по кредиту, если не прошло 14 дней
  • Оплата по факту за успешный возврат
  • Возможен возврат коллективной страховки
  • Быстрый результат, минимум волокиты

С какими страховщиками сотрудничает Хоум Кредит?

Самыми частыми компаниями, к услугам которых прибегает Хоум Кредит банк при страховании своих клиентов являются: «Дженерали ППФ», «ППФ Страхование жизни», «ППФ Общее страхование», «СК «Ренессанс Жизнь» и другие.

Среди основных программ банка, которые предоставляются при получении нецелевых и товарных займов можно выделить: страховка от несчастных случаев и смерти, от потери работы.

В первом случае страховой случай наступит, если клиент погибнет. Во втором — если потеряет работу по инициативе работодателя.

Как отказаться от страховки по кредиту Хоум Кредит?

Как отказаться от страховки на стадии заполнения анкеты и нужно ли это делать?

Клиенту нужно сообщить о своем нежелании получать полис сотруднику банка Хоум Кредит, который заполняет анкету на кредит. Твердого и уверенно «Нет!» клиента хватит, чтобы сотрудник не включал страховку в стоимость кредита. Однако этим действием клиент здорово усложнит возможность получения кредита.

В «отместку» за лишение дополнительного дохода менеджер банка может написать о заемщике неверную информацию, например, сообщить, что он небрежно одет, находится в нетрезвом состоянии и т.д. Это незамедлительно приведет к отказу, а клиент будет думать, что ему отказали из-за отсутствия страховки.

Отказываться от страхования не нужно, ведь от нее можно отказаться уже после заключения договора и гарантированно вернуть обратно 100% уплаченной страховщику премии.

Как отказаться от страховки Хоум Кредит сразу после получения кредита?

Благодаря указу Центробанка с 1 июня 2016 года каждый заемщик может спокойно соглашаться на страхование при оформлении кредита и не бояться отказа, ведь в течение 5 дней он сможет расторгнуть договор и отказаться от полиса, написав заявление. Этот период получил название «охлаждение», когда заемщик с «холодной» головой может подумать, действительно ли ему нужна страховка или от нее лучше отказаться.

 

Сделать это довольно просто. Заемщику нужно собрать соответствующие документы, а именно:

  1. Договор страхования
  2. Документ, который сможет подтвердить оплату страховой премии
  3. Копию паспорта
  4. Заявление об отказе от страхования, собственноручно написанное клиентом

В таком заявлении клиент обязательно должен указать дату, когда был заключен договора страхования, его номер. Посмотреть эти данные можно в полисе.

Отправить документы клиент может 2-мя основными способами: доставить лично в страховую компанию или воспользоваться услугами почтовой связи. Во втором случае клиенту следует отправить документы заказным письмом с уведомлением о вручении.

Главное для заемщика — уложиться с отправкой в 5-тидневный срок, а какое время письмо будет идти до адресата уже не важно. В случае с почтовой связью отсчет 5 дней идет от даты заключения договора до даты на штемпеле на письме.

Далее за 10 дней страховая компания обязана вернуть 100% уплаченной комиссии на счет клиента в банке Хоум Кредит по умолчанию. Она не может отказать, если все документы были отправлены в срок и находятся в полном комплекте.

Как отказаться от страховки по истечению срока охлаждения?

Чаще всего Хоум Кредит Банк навязывает заемщикам страховые продукты одной организации — «ППФ Страхование жизни» и «ППФ Общее страхование».

По сути, это 2 организации, подконтрольные одному и тому же человеку, поэтому их можно назвать дочерними. Правила предоставления страховки в обеих организациях практически идентичны.

В пункте 9.3 правил страховой организации от несчастных случаев написано, что заемщик может расторгнуть договор и вернуть 100% уплаченных средств, если напишет и принесет письменное заявление в течение 21 дня с момента заключения договора. Точно такой же пункт содержится в правилах ППФ Общее страхование, но под номером 6.16.1.

Таким образом, клиент может вернуть деньги за страховку, если напишет и подаст заявление об отказе от нее в течение 21 дня с того момента, когда был подписан договор. Что для этого нужно?
Во-первых, клиенту нужно снять сканкопию полиса (договор), который заемщик получил при оформлении кредита. На копии нужно написать, что она верна, поставить дату, ФИО и свою подпись.

Далее нужно написать заявление об отказе в соответствии с пунктом 9.3 или п. 6.16.1 соответственно (в зависимости от страховой организации). В заявлении нужно указать причину отказа. Например, клиент может написать, что необходимость в страховке отпала.

Заявление нужно писать на имя гендиректора организации страховщика, который можно посмотреть в полисе или на сайте организации. В бумаге обязательно нужно указать данные полиса (номер и дату оформления).

Доставить готовый документ вместе с копией полиса можно несколькими способами:

  • Лично, если представительства организации есть в городе вашего проживания. Это самый верный и надежный способ доставки столь важного документа
  • По факсу (номер организации можно посмотреть на официальном сайте)
  • По Почте России. Отправлять документы нужно только заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Впоследствии это докажет, что письмо было отправлено заемщиком и получено страховщиком.
  • По электронной почте

Если у вас нет возможности обратиться в офис страховой компании лично, то самым надежным способом отправки корреспонденции станет заказное письмо по почте России. Нелишним будет направить документы еще и факсом. То есть, воспользоваться сразу 2-мя способами.

Рассмотрение заявления по тем же правилам страхования должно осуществиться в течение 14 календарных дней. По итогам рассмотрения компания-страховщик по умолчанию отправит денежные средства на счет клиента в банке Хоум Кредит. Таким образом, клиент сможет вернуть страховку по кредиту в полном объеме.

Довольно часто банк пользуется услугами страховщика ООО «СК «Ренессанс Жизнь». По условиям этой компании расторгнуть договор и вернуть деньги по страховой премии можно в течение 14 дней с момента его заключения. Процесс возврата аналогичен вышеописанному.

Как вернуть страховку по истечению 14-21 дня?

Практически никак. Если написать все то же заявление об отказе от страховки по истечению 21 дня с момента заключения договора, страховая компания в 99.99% случаев принимает отрицательное решение. Единственный способ решить вопрос со страховкой — обращаться в суд и ссылаться на незаконное обогащение банка за счет увеличения суммы кредита на сумму страховки и начисления на нее процентов.

Однако самостоятельно участвовать в судебном процессе клиент вряд ли сможет. Ему придется прибегать к помощи квалифицированных юристов, услуги которых стоят недешево. При этом нет никаких гарантий, что заемщик выиграет процесс.

Мифы о страховке

Существует ряд мифов о страховке, которые редко соответствуют действительности. Рассмотрим основные из них:

  • Если не подключить страховку — вам откажут в кредите. Толика правды в этом присутствует, но не по вине банка, а из-за самих сотрудников. Дело в том, что зарплата большинства из них на 40-50% состоит из различных премий, а премия за продажу страхового продукта — самый лакомый кусочек в этой пирамиде. К заемщику, который отказался от страховки, тем самым лишив сотрудника 1-3 тысяч рублей быстрого дохода, будет не самое лучшее отношение. Часто «лишенные» денег сотрудники просто «запарывают» анкету заемщика, ставя ему неудовлетворительную оценку.
    Дело в том, что при заполнении анкеты есть отдельная страница, которую заполняет сотрудник банка. Здесь ему нужно написать общее впечатление о клиенте, выбрать категорию, к которой можно отнести заемщика и т.д. Если озлобленный сотрудник выберет не ту категорию или напишет, что клиент одет неопрятно, его одежда мятая и т.д., то банк 100% откажет в кредите. Со слов сотрудника клиент подумает, что все дело в отказе от страховки, но на самом деле к отказу привело не это, а незаконная оценка самого сотрудника банка.
  • В случае смерти заемщика долги придется возвращать его семье. С помощью этой байки сотрудники банка часто уговаривают пожилых заемщиков подключить страховку. Это правда, но лишь в том случае, если наследники вступят в наследство официально. Например, если у заемщика не было ничего (недвижимость, земля, автомобили и т.д.), кроме личных вещей, велосипеда, техники и т.д., то эти вещи итак достанутся близким после смерти заемщика. Другой вопрос — квартира, машина или земля. Здесь придется официально вступать в наследство и вместе с ним оплачивать долги. Если от этого отказаться, долги не перейдут по наследству.
  • Если вы согласитесь на страховку, кредит одобрят 100%. Это одна из очередных баек менеджеров, которые любыми способами пытаются «впарить» клиенту страховку по кредиту. Наличие страховки едва ли увеличивает шансы заемщика на положительное решение, особенно в случае с плохим кредитным рейтингом и прочими сложностями.

Отзывы заемщиков о возврате страховки Хоум Кредит банка

Судя по отзывам клиентов, у них не возникает проблем с возвратом уплаченной страховки в период охлаждения и в указанные сроки, которые регламентируют сами страховщики. Однако проблемы начинаются у тех, кто погашает заем досрочно, либо упустил заявленные сроки. В большинстве таких случаев страховая организация отказывает клиенту в возврате страхового взноса даже частично.

Хоум Кредит банк
1.67
Средний рейтинг
На основе 90 отзывов
Добавить отзыв
Об организации
Банк Хоум кредит(HomeCredit)  — один из крупнейших розничных финансовых институтов на российском рынке,  Он является дочерним для Home Credit Group бизнесмена Петра Келлнера (входит в состав международной PPF Group). С 2008 года банк занимается предоставлением услуг населению. Основные услуги - потребительское кредитование, кредиты на бытовую технику и электронику в крупных сетях(Эльдорадо), а также вклады и кредитные карты Банк имеет большую сеть отделений и банкоматов по всей стране
Лицензия:
316
Руководитель:
Андресов Юрий Николаевич
Телефоны:
8 (495) 785-82-22
Адрес:
125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1
Реестр ЦБ РФ Организация входит в реестр ЦБ РФ

Отзывы о Хоум Кредит банк

ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
когда научитесь работать?
, 09.12.2019
Оценка: 1
Пять минут не могу дождаться ответа,переводять с одного на другого,кредитку закрыла месяц назад,опять пришло уведомление,что нужно платить,,,самый отвратительный банк., нельзя так относиться к своим обязанностям,,
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
👎
, 09.12.2019
Оценка: 2
Сегодня оформлял карту, отказали. Заявка была оформлена на карту ТОЛЬКО В 1 банк. После чего мне стали звонить с микрозаймов. Согласие не давала. Вопрос на каком основании Вы передаёте мои данные сторонним банкам?
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Ошибки сотрудников банка и магазина
, 21.11.2019
Оценка: 1
Брала телефон в кредит в данном банке , плачу по графику беру ещё один кредит на бытовую технику скачиваю приложение и тут в приложении выясняю что первый кредит не подтверждённый и под ним подписано что обратитесь в магазин где приобретали товар , звоню в банк мне говорят что нужно обратиться в магазин еду туда забыли снять копию паспорта потратила личное время и деньги на проезд за ошибки персонала , но тут моя история не заканчивается плачу дальше за два кредита , у меня собралась определенная сумма на счете за первый кредит т.к. кредит был не подтверждён и оплата по графику не списывалась я подола заявку на частичное погашения первого кредита .   Дальше плачу по двум кредитам в полном спокойствии что с плотинами все хорошо , через некоторое время захожу в приложение проверить на всякий случай оплаты и вижу такую картину до списания средств за первый кредит остаётся несколько дней а у меня на счету недостаточно средств , нечего не понимаю ведь платила по графику за несколько дней до списания , начала разбираться оказалась что мой второй кредит закрыт досрочно где меня поздравляли !!!   Я не чего не пойму звоню в банк, мне говорят что информацию по кредиту не дают по телефону . Еду в банк с грудным ребёнком опять трачу время и деньги на проезд . Объясняю что заявку я недодавала на погашение кредита второго !!! Заявка была на первый кредит !!! Сотрудник банка сказал писать заявление где предупредила что скорее всего будет отказ , я была в бешенстве я взяла два кредита плачу за них они что-то там не подтвердили мне не звонка пока сама не увидела и не позвонила им , потом график сдвинули за первый кредит т.к время уже прошло около полу года , кошмар какой-то !!!   И деньги списали не за первый кредит а погасили им второй , жесть !!условия кредита разные и оплаты разные !!тут сотрудника банка осенила и она говорит у вас деньги списали за второй т.к условия по кредиту у вас такие если за три месяца гасите кредит у вас процентная ставка ниже , а гасится он так если на счету деньги есть они списываются и все , а по какой причини они там скопились ??!! Не по моей , а по перчинке магазина и банка !!! Короче жду перерасчета !!! И в банке и на горячей линии даже не извинились за произошедшее , обвинили меня что плохо ознакомлена с кредитным договором !! А то что , это из за них скопились эти средства на счету нечего ??последние два кредита выплачу и больше связываться с ними не буду и вам не советую !! Хорошо ещё проверить в приложение зашла еще бы просрочка платежа была ! Надо в суд на них подать и все тут !!!!!!!!!!
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
не рекомендую
, 12.11.2019
Оценка: 1
Обслуживалась в банке более 5 лет (Вклады,кредитные карты). По началу и проценты и качество обслуживания радовали. В настоящее время политика банка сведена к уничтожению собственной репутации: изменились начисления процентов (заявленные проценты не соответствуют начисленным) кэшбэков (очень много нововведений, разумеется не в пользу клиента) и просто не начисление кэшбэка на полную сумму покупки- следить нужно постоянно.   Горячая линия платна. В ближайшее время планирую переводить денежные средства и взять кредитную карту в другом банке
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Отстойная служба поддержки
, 16.10.2019
Оценка: 1
Дозвониться невозможно. Такое впечатление, что на телефоне сидит один чел. И то заикается. С таким отношением скоро останутся без клиентов.Звонил по телефону 8-800-700-800-6 10 минут играла музыка, потом сброс.По +7 495 785-82-22 такая же ситуация. Пора закрывать вашу карту.
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Оттвратительный клиентский сервис! Просто ужасный!
, 24.09.2019
Оценка: 1
Взял кредит! Как оплатить не знаю. Пытаюсь посмотреть на сайте, он мне выдат новые предложения. Установил приложение , там то же самое. Самый ужасный сервис из всех банков! У меня есть приложения 2 банков и никаких проблем, в ХК - тупой сервис: предллжения сделать заявку на кредит и больше ничего нет. На сайте то же самое. На горячей линии говорит робот и сбрасывает. На телефоне поддержки не отвечают. Руководству банка стоит оценить свою клинтоориентированность. Больше никогда не обращусь в Ваш банк.
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Благодарность — хорошая карта Рассрочки
, 18.09.2019
Оценка: 5
Хочу выразить благодарность Хоум-банку за Карту рассрочки - Вы просто молодцы ! Это пример для многих банков. Я - Ваш многолетний Клиент, неоднократно пользовалась услугой кредитования, и вот недавно получила эту замечательную Карту рассрочки. Еще раз спасибо !
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Отвратительно — не могу забрать вклад
, 18.09.2019
Оценка: 1
Отвратительная компания три дня не могу дозвониться и забрать свой вклад звоню на горячую линию не отвечают а если есть ответ то говорят подождите мы переведём на другую линию и жди бесконечно короче никто не ответил и никто не решил мой вопрос
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Честность Банка
, 22.06.2019
Оценка: 5
Пользуемся уже второй раз все честно!!!и кредит брали два раза один минус хоть и все своевременно выплачивали третий раз пошли и не одобрили нам но картой рассрочки довольны хорошо что не сильно много там денег но что то купить и выплатить за три месяца стало реальностью короче надо жить по средствам и все будет хорошо!!!
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк 8 (495) 785-82-22 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1 https://hcpeople.ru/wp-content/uploads/2017/12/homecredit100.png
Не являюсь клиентом, не подключал услугу SMS информирования.
, 22.06.2019
Оценка: 1
Не являюсь клиентом хом кредита, не подключал услугу SMS информирования, но мне на телефон постоянно приходят отчеты SMS о пополнении счета какого-то Павла, пароли от личного кабинета (где написано некому не сообщать). Не однократно звонил в банк говорят да ошибка исправим, звонить дорого живу в Лен.обл. Результатов нет. Если он перестанет выплачивать начнёте долбить меня звонками?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Сайт hcpeople.ru не осуществляет финансовую деятельность, не является сайтом банка или какой-либо финансовой организации, не оказывает услуг по выдаче займов и кредитов. Сайт информирует о существующих кредитных продуктах МФО и банков РФ для сравнения и подбора наилучшего варианта кредитования. Информацию о владельце сайта можно получить через раздел Контакты